Les chequs été impayer

bonjour voila je vous expose mon probleme suite à des cheques que j'ai fais en fin d'annee 2013 dans deux boutiques alors la banque ma envoyer une lettre me stipulant que les chequs été impayer alors je me suis deplacer dans les deux entreprises dont une qui a ete regler en carte bleue par ma mere et l'autre boutique ou je me suis rendu pour regulariser ma situation et la on m'annonce qu'il n'ont aucune traçabilité de ce cheque que j'ai fais dans leur établissement j'ai appeller plusieurs fois le magasin en question apres avoir eu la comptabilter et leur service de recouvrement il n'ont aucune trace!!! la banque suite a sa ma demander de rendre mon chequier se que je comprends totalement. mais à l'heure qu'il est la banque me lache pas pour retrouver se cheque mais je n'ai aucune trace la banque ne fais rien pour le trouver aucune trace rien mais en attendant je suis dans la merde je peux pas faire de credit ou que se sois pour changer ma voiture qui est morte je ne sais pas qu'elle sont mes recours et sa fais 1 ans que sa cours je n'ai aucune solution es ce que l'on peut m'aider a trouver une solution merci beaucoup