Modalité de remboursement
Youssef
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jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
Aujourd'hui, j'ai eu un voyage en avion Paris - Alger , avec la compagnie Air Algérie, qui était censé partir de paris à 11h mais finalement, on a commencé l'embarquement qu'à 14h30 pour qu'à la fin, nous arrivons à Alger vers les 18h. Pendant l'embarquement, les personnes qui travaillent à roissy CDG nous on donné une feuille prouvant qu'il y a eu un retard, et à la fin, ils ont dit , je cite : "Cette attestation est délivrée à l'intéréssé(e) pour servir et faire valoir ce que droit"
Vous pensez que je peut etre dédommagé de ce retard de plus de 5h ? Si oui, est ce que le billet est entierment remboursé ? .... je veut savoir comment me faire dédommager seulement parce que 5h de retard, ce n'est pas rien.
Merci d'avance
PS : C'est le vol AH1003 du 24/12/14
Aujourd'hui, j'ai eu un voyage en avion Paris - Alger , avec la compagnie Air Algérie, qui était censé partir de paris à 11h mais finalement, on a commencé l'embarquement qu'à 14h30 pour qu'à la fin, nous arrivons à Alger vers les 18h. Pendant l'embarquement, les personnes qui travaillent à roissy CDG nous on donné une feuille prouvant qu'il y a eu un retard, et à la fin, ils ont dit , je cite : "Cette attestation est délivrée à l'intéréssé(e) pour servir et faire valoir ce que droit"
Vous pensez que je peut etre dédommagé de ce retard de plus de 5h ? Si oui, est ce que le billet est entierment remboursé ? .... je veut savoir comment me faire dédommager seulement parce que 5h de retard, ce n'est pas rien.
Merci d'avance
PS : C'est le vol AH1003 du 24/12/14
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