Blocage de compte à l'Ecureuil 06

Bonjour

Suite à l'acceptation de la recevabilité de mon dossier de surendettement, l'Ecureuil 06 a, sans information préalable, bloqué la carte bleue Visa que j'utilisais sans incident de paiement. Je tiens à préciser qu'aucun prélévement, aucun incident de compte n'avaient auparavant compromis le fonctionnement de mon compte. Par ailleurs, le solde de mon compte est positif.
En parallèle de ce blocage, cet établissement m'a proposé de bénéficier d'une carte à débit immédiat, qui a fait l'objet d'une commande ce jour suite à mon passage dans l'établissement.
Ayant un besoin urgent de liquidité pour faire face à mes charges courantes, je suis passé samedi matin le 13/12/2014 dans cette même agence.
Or il m'a été refusé tout retrait à la caisse alors même que mon compte était largement créditeur.
En outre, le traitement de ce dossier s'est fait sans respect de l'obligation de discrétion et du secret bancaire. J'ai demandé d'être reçu par mon conseiller au vu de l'affluence qui réglait dans l'établissement. Cet entretien m'a été refusé et par la suite mon nom a été énoncé à plusieurs reprises à voix haute ainsi que des détails confidentiels concernant ma situation de surendettement. L'ensemble des clients présents dans votre établissement étaient donc en mesure d'accéder à des informations qui sont d'ordre confidentielle.
Je suis sorti de là sans un sou pour faire mes courses alimentaires, et avec un profond sentiment d'humiliation.
Quels sont mes recours selon vous ?