Fuite dans une dalle sous carrelage

Bonjour,
Nous sommes locataires et nous avons eu un degats des eaux suite a une fuite chez nos voisins du dessus.
Nous avons fait un constat, un ouvrier vient de passer pr constater les degats et toutes les peintures de la salle de bain doivent etre refaites, sauf que cet ouvrier nous informe que le carrelage de la salle de bain est aussi a changet car il se decole aussi suite a cette fuite des voisins avant tout autre reparation..
Cet ouvrier nous dit que son entreprise ne fait pa le carrelage et nous conseil de rappeler lasurance pour les prevenir et faire venir une autre entreprise pour le carrelage..
Nous avons donc contacter notre assurance qui nous informe ...

Bonjour,
Mon voisin du dessous a eu un dégât des eaux suite à une fuite dans un tuyaux d'évacuation en plomb qui se trouve sous le carrelage de ma cuisine. ce tuyaux collecte les eaux de ma salle de bain vers le collecteur dans la cuisine. En urgence les plombiers envoyés par le syndic ont cassés le carrelage et remplacé le dit tuyaux, et attestés qu'il s'agissait d'une partie privative donc à ma charge... mon assurance soutient qu'il ne peut etre que collectif.... donc ne rembourse pas ! j'ai donc réglé la facture (qui est salée bien sur...) moi-meme........ est-ce normal ??

Bonjour, mes WC sont mal fixés et bougent. Je suis locataire dans cet appartement depuis environ16 ans. L'installation sanitaire est très vétuste et doit dater des années 70 comme l'immeuble (WC porcher). Il y a souvent des problèmes de flotteur de WC à remplacer, en général à mes frais. néanmoins je constate depuis peu une fuite d'eau au niveau du socle de mes WC, qui sont mal fixés (bien qu'il y a deux ans lors d'un remplacement de flotteur à mes frais le plombier les ait aussi refixés.) Vu la vétusté il me semble que ce serait plutôt au propriétaire (une agence) de payer la réparation, qu'"en pensez-vous? J
e ne sais pas vraiment d'où vient la fuite mais je suppose que ça vient du ...

Bonjour,

NOUS AVONS CONSTATE QUE NOTRE COMPTEUR D EAU TOURNAIT ALORS QUE RIEN N ETAIT BRANCHE DANS LA MAISON; NOUS AVONS FERME LA VANNE D ARRET D EAU QUI DISTRIBUE L EAU A L INTERIEUR DE LA MAISON. ET LA LE COMPTEUR S EST ARRETE DE TOURNER.
NOUS AVONS APPELE LA COMPAGNIE D ASSURANCES QUI NOUS A CONSEILLE DE FAIRE EFFECTUER UNE RECHERCHE DE FUITE. NOUS AVONS FAIT FAIRE UNE PREMIERE RECHERCHE DE FUITE PAR UN PLOMBIER QUI N A RIEN DECELE ET NOUS A PRIS 250 €. ENSUITE, NOUS AVONS FAIT VENIR UNE SOCIETE SPECIALISEE EN RECHERCHE DE FUITE QUI NOUS A PRIS 750 € POUR 3 HEURES DE RECHERCHE AU DETECTEUR A ULTRA SON. IL N A PAS PU DECELER L ORIGINE DE LA FUITE.
J AI DONC...

Bonjour,
J'ai détecté une fuite d'eau (canalisation principale) sous mon carrelage dans le séjour/salon (55m2).j'ai tout de suite pris contact avec mon assurance afin de faire une déclaration de sinistre. la priorité a été de stopper la fuite et de la réparer.
Le cout de la réparation est à ma charge mais les dégâts occasionnés sont pris en charge pas l'assurance. A l'oreille j'ai localisé à peu près la fuite et j'ai entrepris d'ouvrir. J'ai donc cassé quelques carreaux et fait une tranchée dans le séjour. J'ai effectué la réparation et j'ai donc pu remettre en eau. J'attends maintenant le passage de l'expert qui doit déterminé l'indemnisation de l'assurance. J'ai passé mon wee...

Bonjour,
aujourd'hui même, mon assurance m'informe qu'elle ne pourra pas me rembourses la facture de recherche de fuite d'eau de ma salle d'eau sous prétexte qu'il n'y a pas de dégats apparents?
si j'avais laisser la fuite se prolonger, j'aurais eu des dégats apparents! c'est sûr ! c'est un comble que de vouloir faire en sorte sur cela coute moins cher aux assureurs, et de ne pas se faire rembourser les frais de recherche, cela évite d'avoir à casser tout le carrelage et donc des frais de repose. Qu'est ce que je peux faire ? merci