Soucis de harcèlement par organismes de recouvrement

Bonjour,
je me tourne vers vous ne sachant plus quoi faire.
J'ai fait un prêt cétélem en 2003, ils m'avaient fait un rééchelonnement de la dette en 2006 ou 2007 je ne sais plus.La banque m'a conseillé de refuser les prélèments car ils ne correspondaient pas à l'accord de rééchelonnement et au tél, un agent de cétélem m'avait répondu "on prend ce qu'on veut"!!!!
j'ai été fichée FICP en 2007 défichée en 2010, et mon époux était allé se renseigner à la banque de France car on recevait des notifications d'huissiers d'alsace, bretagne, franche comtée et bouches du Rhône (notre département de résidence à l'époque).
la banque de France a dit à mon époux que la dette était forclose car nous n'avions plus eu de novelles de cétélem depuis 2007, et que les notifications d'huissiers des autres départements que le notre, datant d'après 2007 n'avaient aucune valeur légale.
En 2008, j'ai déménagé en guyane française suite à une mutation professionnelle, mon époux est resté en France jusqu'en 2010.
De 2008 à 2010, pas de nouvelles de cétélem.
Août 2014, je reçois un message d'un organisme de recouvrement de loire atlantique me demandant de les appeler d'urgence.Ne sachant pas de quoi il s'agissait, je les ai appelés, et là ils m'informent que je leur dois une somme énorme que la dette est toujours due, que j'aurais dû informer cétélem de mon déménagement en 2008 au lieu de "m'enfuir comme une voleuse" ( !!!).
J'informe la personne de la réponse banque de France faite à mon époux, il m'en demande le justificatif (or mon époux, décédé depuis m'avait dit que la banque de France n'en avait pas donné car ce n'était pas nécessaire).
j'ai reçu un courrier de leur part la semaine dernière, m'informant que je n'avais pas pris la peine de les contacter (j'ai la preuve que je les ai appelés, facture téléphonique détaillée à l'appui) et que je devais leur envoyer la somme dans son intégralité ou les contacter pour un remboursement échelonné, et que sans réponse de ma part, ils avertiront cétélem qui décidera des suites à donner à cette affaire...
A noter, ils ont trouvé mes coordonnée (adresse) alors que je suis sur liste rouge et refusent de me dire comment ils ont eu ces coordonnées.
Que dois-je faire? j'ai peur de perdre mon sang froid si je dois leur retéléphoner!!!!
Merci de me renseigner! bonne journée!