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lyzlam
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Bonjour
Jai un leger soucis. Il y a plusieurs mois un démarcheur a sonner a ma porte.
N'ayant pas remarquer que c'était un démarcheur n'ayant ni dappel a mon interphone jai donc ouvert.
Malheureusement demarcheur je n'aurai jamais ouvert....
Je les fait entrer car presser avec me petit....
Démarcheur photo sur toile il était tellement insistant que pour le faire sortir jai donner une photo de star et signer une feuille de commande.
Je précise que je n'ai rien donner aucun chèque aucun paiement
Je me suis rétractée au bout de 3jours le bon fut jeter mais me harceler dappel et message.
Me disant que la date de rétractation était trop tard que jetais engager qui faudra payer etc
Il n'est jamais venu, il l'envoyer d mails me disant que le tableau était fait. Puis ensuite que si je ne donner pas suite il serait réaliser bref se contrediser....
Est des messages vocales me disant que sa par tirer au huissier....
Jai reçu deux courrier lettres simple pour payer.....
Mais pourquoi payer quelque chose que je n'ai pas et que je ne voulais pas....
Dernière lettre DERNIER AVIS AVANT POURSUITES.....
Est de l'escroquerie? Que faire que me conseillée vous?
Jai un leger soucis. Il y a plusieurs mois un démarcheur a sonner a ma porte.
N'ayant pas remarquer que c'était un démarcheur n'ayant ni dappel a mon interphone jai donc ouvert.
Malheureusement demarcheur je n'aurai jamais ouvert....
Je les fait entrer car presser avec me petit....
Démarcheur photo sur toile il était tellement insistant que pour le faire sortir jai donner une photo de star et signer une feuille de commande.
Je précise que je n'ai rien donner aucun chèque aucun paiement
Je me suis rétractée au bout de 3jours le bon fut jeter mais me harceler dappel et message.
Me disant que la date de rétractation était trop tard que jetais engager qui faudra payer etc
Il n'est jamais venu, il l'envoyer d mails me disant que le tableau était fait. Puis ensuite que si je ne donner pas suite il serait réaliser bref se contrediser....
Est des messages vocales me disant que sa par tirer au huissier....
Jai reçu deux courrier lettres simple pour payer.....
Mais pourquoi payer quelque chose que je n'ai pas et que je ne voulais pas....
Dernière lettre DERNIER AVIS AVANT POURSUITES.....
Est de l'escroquerie? Que faire que me conseillée vous?
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4 réponses
Bonjour,
vous avez signé une feuille de commande puis vous vous êtes rétractée dans les 3 jours : de quelle façon ? Lettre recommandée avec accusé de réception (RAR)? Lettre simple ? Coup de fil ? SMS ?
Si vous avez bien envoyé un RAR, vous étiez largement dans les temps (maintenant c'est 14 jours) et ces personnes ne peuvent rien contre vous, même si elles tentent de vous intimider.
Lire ce lien, particulièrement le paragraphe "Rétractation" :
https://droit-finances.commentcamarche.com/vie-pratique/guide-vie-pratique/3179-vente-et-demarchage-a-domicile-regles-droits-recours/
Si vous ne vous êtes pas rétractée par un RAR et que vous êtes encore dans les temps, envoyez-en un le plus vite possible.
Cdlt.
vous avez signé une feuille de commande puis vous vous êtes rétractée dans les 3 jours : de quelle façon ? Lettre recommandée avec accusé de réception (RAR)? Lettre simple ? Coup de fil ? SMS ?
Si vous avez bien envoyé un RAR, vous étiez largement dans les temps (maintenant c'est 14 jours) et ces personnes ne peuvent rien contre vous, même si elles tentent de vous intimider.
Lire ce lien, particulièrement le paragraphe "Rétractation" :
https://droit-finances.commentcamarche.com/vie-pratique/guide-vie-pratique/3179-vente-et-demarchage-a-domicile-regles-droits-recours/
Si vous ne vous êtes pas rétractée par un RAR et que vous êtes encore dans les temps, envoyez-en un le plus vite possible.
Cdlt.
Oui je les gardais contrairement a ma lettre simple dont je constate que eux ne l'on pas reçu... que faire envoyé de ma part une lettre recommander ou je laisse courir?
Bonjour,
Quel est le montant de cette commande ?
De quand date t'elle ?
Qui réclame ?
Quel est le montant de cette commande ?
De quand date t'elle ?
Qui réclame ?
Vous n'avez pas le détail de cette somme ?
C'est cette société :
Présentation de la société CATTEAU DISTRIBUTION
Localisée à MARCQ EN BAROEUL (59700), au 24 Rue Traversiere, l'entreprise CATTEAU DISTRIBUTION est active depuis 17 ans. Cette société à responsabilité limitée unipersonnelle a vu le jour le 20 novembre 1996, enregistrée à Roubaix-Tourcoing, sous le numéro d'immatriculation 409 876 760, cette entreprise est spécialisée dans le secteur d'activité de la vente à domicile. A ce jour, le capital social de l'entreprise CATTEAU DISTRIBUTION est de 7 622,00 euros.
M. Christian HERREMAN, né en 1962, en sa qualité de gérant, est dirigeant de l'entreprise CATTEAU DISTRIBUTION.
Visualisez le réseau d'influence de M. Christian HERREMAN
Cette société n'a pas déposé de comptes annuels.
Surveillez l'entreprise CATTEAU DISTRIBUTION
Renseignements juridiques
Activité Vente à domicile
4799A
Catégorie Commerce de détail
Siège social 24 Rue Traversiere
59700 MARCQ EN BAROEUL google map
Forme juridique SARL unipersonnelle
> Voir les 2484 sociétés du même secteur
SIRET 40987676000011
RCS Roubaix-Tourcoing B 409 876 760
Capital social 7.622,00 EURO
Immatriculation 20-11-1996
Nationalité France
Obtenir le numéro de TVA info bulle Ce service vous permet d'obtenir le numéro de TVA intracommunautaire des entreprises françaises uniquement. Il est composé de 13 signes : code pays (FR) + clé 2 chiffre) + le numéro SIREN (9 chiffres).
Dirigeants (1)
Gérant M. Christian HERREMAN
En savoir plus sur https://www.societe.com/societe/catteau-distribution-409876760.html#gXtPBBqiU3jGqALe.99
C'est cette société :
Présentation de la société CATTEAU DISTRIBUTION
Localisée à MARCQ EN BAROEUL (59700), au 24 Rue Traversiere, l'entreprise CATTEAU DISTRIBUTION est active depuis 17 ans. Cette société à responsabilité limitée unipersonnelle a vu le jour le 20 novembre 1996, enregistrée à Roubaix-Tourcoing, sous le numéro d'immatriculation 409 876 760, cette entreprise est spécialisée dans le secteur d'activité de la vente à domicile. A ce jour, le capital social de l'entreprise CATTEAU DISTRIBUTION est de 7 622,00 euros.
M. Christian HERREMAN, né en 1962, en sa qualité de gérant, est dirigeant de l'entreprise CATTEAU DISTRIBUTION.
Visualisez le réseau d'influence de M. Christian HERREMAN
Cette société n'a pas déposé de comptes annuels.
Surveillez l'entreprise CATTEAU DISTRIBUTION
Renseignements juridiques
Activité Vente à domicile
4799A
Catégorie Commerce de détail
Siège social 24 Rue Traversiere
59700 MARCQ EN BAROEUL google map
Forme juridique SARL unipersonnelle
> Voir les 2484 sociétés du même secteur
SIRET 40987676000011
RCS Roubaix-Tourcoing B 409 876 760
Capital social 7.622,00 EURO
Immatriculation 20-11-1996
Nationalité France
Obtenir le numéro de TVA info bulle Ce service vous permet d'obtenir le numéro de TVA intracommunautaire des entreprises françaises uniquement. Il est composé de 13 signes : code pays (FR) + clé 2 chiffre) + le numéro SIREN (9 chiffres).
Dirigeants (1)
Gérant M. Christian HERREMAN
En savoir plus sur https://www.societe.com/societe/catteau-distribution-409876760.html#gXtPBBqiU3jGqALe.99
Surtout que c'est des lettres simple c au nom de catteau distribution service comptabilite. Ce qui me paressait bizarre dans leur lettre c que lobjet de celle ci et ecrit en caratere gras et rouge et que dans celle si. Je les cite " votre reglement est a faire parvenir en notre Service Comptabilite dans les huit jours maxi."
Le maxi ma fait bizarre a lire jai jamais lu ce genre de mot....
sachant jindique bien je nai pas lobjet en question donc je ne vois pas pourquoi je devrais ce montant.
Le maxi ma fait bizarre a lire jai jamais lu ce genre de mot....
sachant jindique bien je nai pas lobjet en question donc je ne vois pas pourquoi je devrais ce montant.
Bonsoir,
Tant que vous ne recevez pas de lettre recommandée, effectivement, je pense aussi que vous ne risquez rien. Qui peut dire que vous avez réellement reçu un courrier simple ? Personne.
Bien sûr que vous n'avez pas " l'oeuvre toile photo", vous ne l'avez pas payée !
Valeur juridique d'un e-mail --> voir ce lien :
https://www.symantec.com/region/fr/resources/email.html
Extrait :
<< La législation part du principe que les réseaux télécoms ne sont pas fiables et qu'on peut facilement manipuler le contenu du message. L'e-mail n'a donc pas encore le poids d'une lettre écrite dans ces cas. Mais même s'il ne constitue pas de "preuve irréfutable", les juges peuvent le considérer comme un "commencement de preuve". A condition de respecter les trois principes de "fiabilité" :
- identification claire de l'émetteur,
- précision de la date
- et assurance de l'intégralité du message.
Pas question donc de prétendre à un droit parce qu'on a mis un nom quelconque en bas du message ou qu'on a envoyé un mail avec l'adresse pdgdelasociete@yahoo.com >>
Avez-vous conservé votre e-mail ?
Cdlt.
Tant que vous ne recevez pas de lettre recommandée, effectivement, je pense aussi que vous ne risquez rien. Qui peut dire que vous avez réellement reçu un courrier simple ? Personne.
Bien sûr que vous n'avez pas " l'oeuvre toile photo", vous ne l'avez pas payée !
Valeur juridique d'un e-mail --> voir ce lien :
https://www.symantec.com/region/fr/resources/email.html
Extrait :
<< La législation part du principe que les réseaux télécoms ne sont pas fiables et qu'on peut facilement manipuler le contenu du message. L'e-mail n'a donc pas encore le poids d'une lettre écrite dans ces cas. Mais même s'il ne constitue pas de "preuve irréfutable", les juges peuvent le considérer comme un "commencement de preuve". A condition de respecter les trois principes de "fiabilité" :
- identification claire de l'émetteur,
- précision de la date
- et assurance de l'intégralité du message.
Pas question donc de prétendre à un droit parce qu'on a mis un nom quelconque en bas du message ou qu'on a envoyé un mail avec l'adresse pdgdelasociete@yahoo.com >>
Avez-vous conservé votre e-mail ?
Cdlt.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Cela date depuis début juillet
Cependant je n'ai plu de bon de commande.
Et n'ayant pas l'objet en question ni déposer de caution en quoi cela m'engage?