Edf

Question

Bonjour, 
 Un amie a moi a reçu une lettre de Edf en lui disant qu'il devais 2000 euros alors qu'il lui prélevé tou les mois 65 euros au téléphone il lui on dit que ct un dépensement il faut qui paye avant le 14 octobre que peut-il faire

Energizor · Answer

Bonjour,

Votre amie doit :
- vérifier que la facture correspond bien au relevé du compteur.
- faire opposition auprès de sa banque pour ne pas être prélevée des 2000 €
- appeler EDF pour négocier des délais de paiement
- se demander pourquoi elle aurait consommé tout ça

Si votre amie est vraiment fauchée, elle peut prendre rendez-vous avec une assistante sociale pour essayer d'obtenir une aide.

Et à part ça, qu'est ce qu'il y a d'électrique chez votre amie ? Quelle est la surface de son logement ? Le chauffage est-il électrique ? Le logement est-il bien isolé ?

vanessarasta · Answer

Il a une surface de 90 mètres carré, chauffage électrique est c'est mal isolé il a pas eu de lettre avant ça ... Merci pour votre réponse.

Energizor · Answer

Bonsoir,

Malheureusement, avec une maison "tout électrique" de 90 m², mal isolée, la facture me semble cohérente...

Edf

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