Inversion des index EDF
Bonjour,
En voulant faire mon relevé de compteur EDF, le conseiller s'est aperçu qu'il y avait eu une inversion des index lors du dernier relevé.
Cependant après avoir consulté l'estimation de ma prochaine facture, il semblerait qu'ils me réclament 10 455€.
Un technicien doit venir prochainement mais que puis-je faire en attendant ?
Je n'ai absolument pas les moyens de payer une telle facture !
En voulant faire mon relevé de compteur EDF, le conseiller s'est aperçu qu'il y avait eu une inversion des index lors du dernier relevé.
Cependant après avoir consulté l'estimation de ma prochaine facture, il semblerait qu'ils me réclament 10 455€.
Un technicien doit venir prochainement mais que puis-je faire en attendant ?
Je n'ai absolument pas les moyens de payer une telle facture !
2 réponses
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bonsoir,
pas de panique, il m'est arrivé à peu près la même chose, EDF est très arrangeante et vous ne paierez pas cette somme. Soyez tranquille. Vous réglez comment, par prélèvement? -
Bonsoir,
Contrairement aux petites erreurs;
Je ne suis pas trop inquiet lorsqu'il s'agit d'une erreur énorme.
Le bons sens prends très vite le dessus.
En attendant vous ne faites rien si ce n'est une lettre de réclamation à votre fournisseur.
En toute logique, si vous êtes particulier, il ne s'agit pas d'une simple confusion entre heure pleine et heure creuse.
Cordialement,
La législation juridique et financière évolue en permanence...