Micro ondes ne fonctionne plus

avonnn Messages postés 2 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

j'ai, après la foudre, le micro ondes qui ne fonctionne plus. j'ai vu avec le revendeur et mon assurance et comme l'usine a fermé et que je n'ai pas pris de garantie prolongée, je dois régler la différence entre le prix d'un nouveau micro et le "peu" remboursé par mon assurance. Est-ce normal, quels sont mes droits ? Je vous remercie de votre attention et réponse,Cordialement, GG

3 réponses

aie mac Messages postés 5586 Statut Membre 1 337
 
Le revendeur (...) n'a aucun moyen ? Je me sens pas responsable de cet incident.
je soupçonne le revendeur de ne pas se sentir non plus responsable de la foudre.
ou s'il l'est, il cache bien son jeu...
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ginto5 Messages postés 11763 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 764
 
Bonsoir,

Si vous n'avez pas un contrat "remplacement à neuf", l'assurance vous rembourse en déduisant la vétusté à un taux pré-déterminé pour chaque catégorie d'appareils.
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avonnn Messages postés 2 Statut Membre
 
Le revendeur, compte tenu que l'usine de fabrication a fermé, n'a aucun moyen ? Je me sens pas responsable de cet incident. Merci de votre aide et cordialement, GG
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Utilisateur anonyme
 
Je me sens pas responsable de cet incident
Priez ! peut-être que le responsable de la foudre vous entendra....
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