Ramonage de poêle

DFHyrame Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 23 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2014 - Modifié par BmV le 23/07/2014 à 09:25
aie mac Messages postés 5182 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2016 - 24 juil. 2014 à 10:54
Bonjour,
j'ai acheté ma maison en Septembre 2011? il y a un poele à bois dont on se sert en chauffage principal. Le ramonage a été fait en Juillet 2011 avec certificat. J'ai continué de faire le ramonage avec la même entreprise en 2012 et 2013, j'ai toujours eu un certificat.
Cette année, le ramoneur ne veux pas me faire de certificat car mon poele n'est pas conforme aux normes, sauf que c'est la même entreprise qui vient depuis 8 ans faire le ramonage dans la maison et je n'ai pas changé de poele.
Est-ce que je peux me retourner contre cette entreprise qui a fait des certificat depuis 8 ans alors que ce poele n'est pas conforme ?
Merci d'avance pour votre aide.

4 réponses

ASILLY Messages postés 2856 Date d'inscription jeudi 2 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2016 1 360
Modifié par ASILLY le 23/07/2014 à 09:30
Bonjour
En quoi ce poële n'est pas conforme ?
Il peut très bien y avoir en effet des normes qui ont été modifiées récemment.
Il est certain que dans cette hypothèse, il engagerait sa responsabilité, d'où son refus.
Ce poële existant déjà lors de votre achat, ce modèle est certainement très ancien et ne répond plus certainement aux normes de sécurité d'aujourd'hui.
C'est peut etre aussi dans votre interêt de revoir ce matériel.
Avez vous contacté d'autres ramoneurs ?
0
DFHyrame Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 23 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2014
23 juil. 2014 à 09:39
Non, la loi 'na pas changé par rapport à ça. Le conduit du poele fait un coude à 90°C ce qui est apparemment interdit et depuis longtemps.
Je comprends tout à fait qu'il refuse. Ce qui me gêne c'est que l'on ne m'ai pas prévenu avant sinon j'aurais bien évidemment fait les travaux. C'est bien le problème ils ont validé un poele qui n'est pas aux normes. Les anciens propriétaires auraient du le changer car en 2011 ce type de coude était déjà interdit.
0
aie mac Messages postés 5182 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2016 1 327
23 juil. 2014 à 11:31
bonjour

Est-ce que je peux me retourner contre cette entreprise qui a fait des certificat depuis 8 ans alors que ce poele n'est pas conforme ? 
vous envisagez de faire financer la mise aux normes par le ramoneur?
0
DFHyrame Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 23 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2014
23 juil. 2014 à 11:51
Non mais au moins le remboursement de mes ramonages ou un dédommagement pour éviter. Je pense qu'en tout cas il est important de faire remonter cette information pour qu'ils évitent de faire la même chose ailleurs. Leur travail n'est pas sérieux et ce sont eux qui doivent nous prévenir si quelque chose ne va pas. J'aurais aimé savoir avant que je prenais un risque tous les jours en chauffant avec mon poele.
0
aie mac Messages postés 5182 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2016 1 327
23 juil. 2014 à 16:13
Non mais au moins le remboursement de mes ramonages ou un dédommagement pour éviter.
sur quel fondement juridique?

Je pense qu'en tout cas il est important de faire remonter cette information pour qu'ils évitent de faire la même chose ailleurs. Leur travail n'est pas sérieux et ce sont eux qui doivent nous prévenir si quelque chose ne va pas.
il me semble probable que c'est parce qu'ils ont justement été informés qu'ils se sont abstenus d'intervenir chez vous.

Le conduit du poele fait un coude à 90°C ce qui est apparemment interdit et depuis longtemps. 
attention à ne pas confondre conduit de fumées et conduit de raccordement...
0
DFHyrame Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 23 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2014
23 juil. 2014 à 16:20
Je vous précise quand même qu'ils font le ramonage depuis 8 ans sur le même poêle et qu'ils ne nous ont jamais prévenu. C'est quand même leur boulot et la loi les oblige à le marquer sur le certificat de ramonage (ils auraient du le faire depuis 8 ans).
0
aie mac Messages postés 5182 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2016 1 327
23 juil. 2014 à 16:25
et quel rapport avec le fait de réclamer un remboursement?
0
DFHyrame Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 23 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2014
23 juil. 2014 à 16:28
Parce qu'il faut arrêter de prendre de l'argent aux gens alors que le boulot n'est pas fait.
Vous trouvez ça normal ce qui s'est passé ?
0
aie mac Messages postés 5182 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2016 1 327
24 juil. 2014 à 10:54
hé ben assignez puisque vous êtes tellement sûr de vous.
0