Commande

Question

Bonjour, 
j'ai passée une commande d'un écran d'ordinateur disponible sur Pixmania et dès le lendemain matin on me dit commande validée mais article non disponible !!!!! comment faire pour annuler cette commande  Merci

Afrikarnak · Answer

Bonjour

Du grand n'importe quoi caractéristique de certains E-Commerces dont les noms reviennent souvent..

Demande leur confirmation que ta commande est bien annulée au motif d'article indisponible.. Confirmation écrite (Mail, lettre..). Dans le cas d'annulation à l'initiative du vendeur tuu as droit à remboursement immédiat.. Si annulation par le client le remboursement doit intervenir dans les 14 jours..

En cas de problème reviens rapidement sur le Forum..

A+

zoe74 · Answer

Merci Afrikarnac , je viens de les avoir au téléphone il semblerais que je ne soit pas concerné par l'indisponibilité que ma commande a bien été validée hier que je le recevrais lundi ou mardi au plus tard ..... A suivre

mpmp93 · Answer

Bonjour,

Puisque vous vouliez un écran d'ordinateur, négociez pour un modèle équivalent ou de qualité supérieure au prix où vous avez commandé le premier article....

A+

Commande

3 réponses

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