Refus d'entrée en magasin 20 minutes avant l'heure de fermeture
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nounex
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samedi 28 juin 2014
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maylin27 Messages postés 26041 Date d'inscription mercredi 2 février 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2021 - 30 juin 2014 à 04:08
maylin27 Messages postés 26041 Date d'inscription mercredi 2 février 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2021 - 30 juin 2014 à 04:08
Bonjour,
Je suis voisin d'un magasin E.LECLERC ou je fais mes courses "régulières" tous les 2 ou 3 jours (panier moyen de 20 euros) et ce samedi 28 juin 2014 je viens de me faire refuser l'entrée à 19h40 alors que le magasin affiche la fermeture à 20h00.
Les panneaux d'affichage indiquent la fermeture à 20h mais pas d'heure d'ENTREE de clientelle limite indiquée.
Aussitôt rentré chez moi, 19h50, je contact le magasin pour parler au directeur mais malheureusement...il n'est pas là! Non, Monsieur le Directeur ne fais jamais les fermeture de magasin, donc il n'est certainement pas au courant des pratiques employées par son personnel.
Je leur ai demandé de garder les vidéos des caméra de surveillance pour prouver ma bonne foi et je souhaiterais connaitre votre point de vus quant à la démarche la plus efficace à adopter pour faire valoir mon droit.
Je souhaite porter plainte!
Dois-je contacter la DRCCRF de la ville et y a t'il une loi pour m'appuyer?
Merci pour votre (vos) réponse (s).
Je suis voisin d'un magasin E.LECLERC ou je fais mes courses "régulières" tous les 2 ou 3 jours (panier moyen de 20 euros) et ce samedi 28 juin 2014 je viens de me faire refuser l'entrée à 19h40 alors que le magasin affiche la fermeture à 20h00.
Les panneaux d'affichage indiquent la fermeture à 20h mais pas d'heure d'ENTREE de clientelle limite indiquée.
Aussitôt rentré chez moi, 19h50, je contact le magasin pour parler au directeur mais malheureusement...il n'est pas là! Non, Monsieur le Directeur ne fais jamais les fermeture de magasin, donc il n'est certainement pas au courant des pratiques employées par son personnel.
Je leur ai demandé de garder les vidéos des caméra de surveillance pour prouver ma bonne foi et je souhaiterais connaitre votre point de vus quant à la démarche la plus efficace à adopter pour faire valoir mon droit.
Je souhaite porter plainte!
Dois-je contacter la DRCCRF de la ville et y a t'il une loi pour m'appuyer?
Merci pour votre (vos) réponse (s).
A voir également:
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- Fermeture magasin avant l'heure affichée - Meilleures réponses
- Non respect des horaires d'ouvertures - Forum Consommation
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12 réponses
"Merci quand même, mais dès lundi je me déplace à la DRCCRF: je ne veux pas de BLA BLA, mais du concret, des lois et des gens qui connaissent de quoi ils parlent.
BASTA"..
..ça s'appelairt DDCCRF et maintenant DDPP....zut.....ils ont oublié de l'afficher sur la porte !...
....................faut porter plainte !...
BASTA"..
..ça s'appelairt DDCCRF et maintenant DDPP....zut.....ils ont oublié de l'afficher sur la porte !...
....................faut porter plainte !...
Modifié par Enka1 le 29/06/2014 à 09:16
MDR ! ! ... Et le pire, c' est qu' il ... s' y croit ! !
Ce n' est plus un excès de testostérone là ... Mais plutôt de ce que chantait Brassens:
" quand on est ... On est ... "
29 juin 2014 à 09:40
J'ai rarement vu autant de négatif, et pourtant il ou elle persiste bêtement.
J'espère que le curé va laisser l'église ouverte jusqu'à 13 h pour lui..
30 juin 2014 à 01:18
oh !!! mince !!! va porter plainte l'autre !!!!