Achat véhicule occasion

annie2607 Messages postés 7 Date d'inscription mardi 10 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2014 - 10 juin 2014 à 18:27
GrandCaribou Messages postés 28774 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 septembre 2024 - 13 août 2014 à 20:09
j'ai acheté un véhicule occasion fin novembre - sur la facture remise par le garagiste, il est mentionné que le joint de culasse et ce qui va avec a été refait
hors aujourd'hui, le joint de culasse est mort - j'ai demandé à un autre garagiste de regarder si ce dernier avait été changé dernièrement et la réponse est non
quel recours contre ce garagiste margoulin pour que je puisse réparer mon véhicule qui est également mon outil de travail ?

16 réponses

nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 741
10 juin 2014 à 19:16
Bonjour à toi aussi..

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annie2607 Messages postés 7 Date d'inscription mardi 10 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2014
10 juin 2014 à 19:22
bonsoir,

désolé nemrod18 pour ce manque de civisme mais je suis tellement contrariée que j'en ai oublié les plus élémentaires règles.
maintenant si je n'ai que cette réponse là, tant pis
et encore milles excuses
merci et au revoir
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nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 741
10 juin 2014 à 19:23
Lol,

Bon, y avait il une garantie ?
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annie2607 Messages postés 7 Date d'inscription mardi 10 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2014
10 juin 2014 à 19:27
en fait le garagiste a accordé une garantie de 3 mois du bout des lèvres...... sauf que depuis que j'ai ce véhicule, deux fois la courroie de distribution qui casse et dernièrement la batterie qui lâche!
cet achat a 6 mois maximum et j'ai fait un crédit pour cela..... En fait ce qui me met en colère, c'est le côté margoulin............
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nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 741
10 juin 2014 à 19:30
Avez vous une assurance protection juridique, qui peut être liée à l'assurance habitation ou un contrat spécifique. ?

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annie2607 Messages postés 7 Date d'inscription mardi 10 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2014
10 juin 2014 à 19:50
Non mais cela ne me posera pas de problème particulier pour agir! il existe des associations de consommateurs
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nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 741
10 juin 2014 à 19:57
Sauf que ce genre d'assurance prend en charge les frais d'expert et d'avocat..ça aide quand même beaucoup financièrement.

Envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception relatant les problèmes rencontrés depuis l'achat et faites mention de ce manque de changement de joint de culasse (si possible obtenez une attestation du garage qui a signalé) et demandez quelles sont ses intentions avant poursuites judiciaires.
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annie2607 Messages postés 7 Date d'inscription mardi 10 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2014
10 juin 2014 à 20:10
il m'a dit qu'il fallait changer le joint de culasse mais que cela coûtait moins cher que le prix d'achat de la voiture! sauf que je ne suis pas décidée à payer une réparation qui n'aurait jamais dû avoir lieu - je pense malgré tout que cela devrait rentrer dans l'ordre puisqu'il habite le même village que moi et apparemment, il procède souvent comme ça - il répare une voiture plus ou moins gratos et applique le reste sur un autre véhicule qu'il vend ou qu'il répare quand les gens ne sont pas du coin mais ça je l'ai vu trop tard!

je vous remercie pour les conseils - je m'occuperai du courrier pendant mon hospi j'aurai le temps de bien réfléchir pour écrire une jolie lettre bien explicite et je m'en occupe dès ma sortie.
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nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 741
10 juin 2014 à 20:28
Tenez nous au courant pour la suite.
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annie2607 Messages postés 7 Date d'inscription mardi 10 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2014
10 juin 2014 à 20:44
cela sera fait
bonne soirée et merci
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annie2607 Messages postés 7 Date d'inscription mardi 10 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2014
5 juil. 2014 à 13:27
bonjour nemrod 18,

je reviens vers vous pour la suite de l'histoire....... ce monsieur ne veut rien savoir et il s'agit bien d'un joint de culasse (confirmer par deux autres garagistes) -
j'ai été voir un expert auto et là surprise, il a fait passer la vente comme si c'était l'ancien proprio qui me la vendait! Donc il y aura une expertise contradictoire avec les deux protagonistes -
sauf que l'ancien proprio, je connais le papa........... il n'apprécie pas du tout la blague!
j'ai demandé que les réparations soient payées et non qu'il reprenne la voiture pour qu'il gruge quelqu'un d'autre car hormis la panne plus haut, elle roule très bien! qu'en pensez vous ?
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nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 741
5 juil. 2014 à 17:41
Bonjour,

Qu'il appelle l'ancien propriétaire en garantie ne le décharge pas, c'est un pro.

Pour ce qui est des relations..toujours ennuyeux, mais bon, c'est la vie.

Attendez la visite de l'expert.


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bonsoir,

c'est ce qu'il va être fait - a mon avis, il ne va pas appeler l'ancien proprio et il ne viendra pas non plus à l'expertise
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GrandCaribou Messages postés 28774 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 septembre 2024 10 388
6 juil. 2014 à 20:59
Bonsoir,

"a mon avis, il ne va pas appeler l'ancien proprio et il ne viendra pas non plus à l'expertise"

Tant pis pour lui... prochaine étape après l'expertise, la saisie du tribunal.

Cdt
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bonsoir,

alors après l'expertise, il a eu une petite semaine pour réfléchir à ce qu'il souhaitait faire....... les anciens proprios sont venus, lui aussi et il n'a pas été à la fête!
au plus il en disait, au plus il s'enfonçait....... l'expert n'a pas été dupe! bref, il a préféré payer plutôt que d'aller au tribunal car même l'expert a dit que c'était un voyou!
Facture de 1500€ à sa charge pour les réparations (joint de culasse + courroie distribution et galets qu'il disait avoir changé et qui a cassé 2 fois de suite), je respire un peu mieux et j'espère que la voiture ira longtemps
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GrandCaribou Messages postés 28774 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 septembre 2024 10 388
13 août 2014 à 20:09
Bonsoir,

Content que l'affaire se termine bien et en votre sens !

Bonne continuation,

Cordialement
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