Chèque caution encaissé sans avertir

Chipo74 Messages postés 1 Statut Membre -  
sleepy00 Messages postés 17719 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, nous avons loué une villa dans le Var durant une semaine.

Le chèque de caution de 2000€ a été encaissé à notre retour sans nous avertir au préalable.
Nous avons également payé 100€ de ménage final à la gardienne.

Le propriétaire nous dit que " housse de canapés tachés, tables grasses, liquides renversés, housses avec traces de pieds, yaourt sur différents meubles, traces de doigts partout"

Nous avions averti la gardienne qu'avec des enfants en bas âge certaines housses de canapés avaient été tachées ( nous les avions dehoussé et mis dans la machine a laver) mais le reste ( trace de doigt et nettoyage de meubles ) fait à mon avis, parti du ménage.

Il n'y a pas eu d'état des lieux d'entrée ni de sortie.

Comment récupérer cette caution ?!?! Puis je mettre la pression en justifiant que la piscine n'avait aucun dispositif de sécurité ce qui nous a fortement surpris.

Merci pour votre aide.

NT

2 réponses

  1. sleepy00 Messages postés 17719 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 587
     
    sauf erreur lié aux spécificité des locations saisonière
    pas d'état des lieux, pas de preuve que vous êtes responsable des dégats

    envoyé une mise en demeure de vous rembourser les 2000€ dans les 10 jours
    sinon déposez un dossier auprès du juge de proximité
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  2. ^^Marie^^ Messages postés 41884 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 359
     
    Bonjour

    sauf erreur lié aux spécificité des locations saisonière
    pas d'état des lieux, pas de preuve que vous êtes responsable des dégats

    Etat des lieux ? Pour une location saisonnière ?

    Puis je mettre la pression en justifiant que la piscine n'avait aucun dispositif de sécurité ce qui nous a fortement surpris.
    Attention à l'effet boomerang !

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    1. sleepy00 Messages postés 17719 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 587
       
      l'état des lieux n'est peut etre pas obligatoire
      mais sans état des lieux pas de preuve
      donc il faudra bien que le propriétaire justifie de 2000€ de réparation
      d'ou la mise en demeure
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