Opposition au préllevement pour sfr

ROUNOD Messages postés 5 Statut Membre -  
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
je viens de decouvrir un hors forfait d'un montant de 200euros sur mon compte sfr
apres les invistigations j'ai appris que quelqun s'est servi de mon nr pour jouer sur internet san savoir que c'etait payant car y avait aucune regle a suivre
j'ai ecrit a sfr en recommande et la reponse est negative donc il ne veulent pas rembourser même une partie de ces frais
j'ai reconnu ma foute mais je leurs ai poser la question:
pourquoi ne m'avoir pas prévenu avertis sur ce hors forfait??????????????
Ma question est la suivante: peux-je bloquer le prelevement et que je risque pour ça
MERCI à tous

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 143
 
Bonjour

Tu peux toujours bloquer le prélèvement ...
Mais attends toi à une résiliation d'office de la part de SFR avec à régler le hors forfait + les mois d'abo restant jusqu'à la fin de ton engagement (A 100% ou à 25% selon le nombre de mois restants et le type d'engagement..).

Tu auras l'immense bonheur de faire connaissance avec une ou des Officines de Recouvrement pas vraiment aimables.. Puis éventuellement une Injonction de Payer te sera signifiée par un Huissier...

Tu es seul responsable de l'utilisation de ton téléphone.. Tente de régler l'affaire avec celui qui a 'joué' avec ton portable..

A+
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