Résiliation SFR

Bonjour,
Suite à ma demande de résiliation de mon compte SFR pour le fixe et l'ADSL, j'ai versé les 45€ de fermeture et envoyé en temps voulu la box SFR.
Cette société me redemande 60€ sous prétexte de non-réception du matériel. J'ai le justificatif d'envoi ..............et leur ai dit. Rien n'y fait.
Dois-je envoyer une lettre R avec AR pour confirmer à nouveau cela.
Je n'ai absolument pas l'intention de donner ces 60€.
Que moe conseiller-vous?
Déjà j'ai stoppé les prélèvements en leur faveur.
Merci d'avance de vos réponses.