Résiliation SFR
Vadrouille139
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31 mai 2014 à 14:29
Vadrouille139 - 31 mai 2014 à 17:27
Vadrouille139 - 31 mai 2014 à 17:27
Bonjour,
Suite à ma demande de résiliation de mon compte SFR pour le fixe et l'ADSL, j'ai versé les 45€ de fermeture et envoyé en temps voulu la box SFR.
Cette société me redemande 60€ sous prétexte de non-réception du matériel. J'ai le justificatif d'envoi ..............et leur ai dit. Rien n'y fait.
Dois-je envoyer une lettre R avec AR pour confirmer à nouveau cela.
Je n'ai absolument pas l'intention de donner ces 60€.
Que moe conseiller-vous?
Déjà j'ai stoppé les prélèvements en leur faveur.
Merci d'avance de vos réponses.
Suite à ma demande de résiliation de mon compte SFR pour le fixe et l'ADSL, j'ai versé les 45€ de fermeture et envoyé en temps voulu la box SFR.
Cette société me redemande 60€ sous prétexte de non-réception du matériel. J'ai le justificatif d'envoi ..............et leur ai dit. Rien n'y fait.
Dois-je envoyer une lettre R avec AR pour confirmer à nouveau cela.
Je n'ai absolument pas l'intention de donner ces 60€.
Que moe conseiller-vous?
Déjà j'ai stoppé les prélèvements en leur faveur.
Merci d'avance de vos réponses.
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zoulou33
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29 mars 2025
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31 mai 2014 à 16:10
31 mai 2014 à 16:10
Bonjour
re lettre en A/R avec la preuve de l'envoi mais n'envoi pas l'original tu en fais une photocopie.
re lettre en A/R avec la preuve de l'envoi mais n'envoi pas l'original tu en fais une photocopie.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
31 mai 2014 à 17:27