Je doute(Opodo)
Résolu
lilidurhone
Messages postés
800
Date d'inscription
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
-
lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Hello
Je repose ma question ici :) (même si j'ai obtenu une réponse favorable sur HT :) )
Hier voulant acheter un billet pour la Corse(heureusement que je n'ai pas cliqué sur "confirmer") sur Opodo car j'avais remarqué qu'ils avaient ajouté des frais :( (bah oui Opodo facture 25 euros car pas la bonne carte bleue)
J'ai quand même un doute certes j'ai donné mes informations bancaires mais au moment de payer je n'ai pas cliqué sur "confirmer" mais simplement cliquer sur fermer l'onglet
Quelques heures après je reçois un mail d'Opodo me disant que je n'avais pas finalisé la commande(normal vu qu'ils avaient augmenté les prix et que j'avais fermé l'onglet sans cliquer sur "Confirmer")
Ma question est la suivante peuvent t-ils me débiter même si je n'ai pas finalisé la commande?
Bon dimanche
--
Si problème il y a il existe toujours une solution
~~~~~~ Cs ~~~~~~
Je repose ma question ici :) (même si j'ai obtenu une réponse favorable sur HT :) )
Hier voulant acheter un billet pour la Corse(heureusement que je n'ai pas cliqué sur "confirmer") sur Opodo car j'avais remarqué qu'ils avaient ajouté des frais :( (bah oui Opodo facture 25 euros car pas la bonne carte bleue)
J'ai quand même un doute certes j'ai donné mes informations bancaires mais au moment de payer je n'ai pas cliqué sur "confirmer" mais simplement cliquer sur fermer l'onglet
Quelques heures après je reçois un mail d'Opodo me disant que je n'avais pas finalisé la commande(normal vu qu'ils avaient augmenté les prix et que j'avais fermé l'onglet sans cliquer sur "Confirmer")
Ma question est la suivante peuvent t-ils me débiter même si je n'ai pas finalisé la commande?
Bon dimanche
--
Si problème il y a il existe toujours une solution
~~~~~~ Cs ~~~~~~
A voir également:
- Je doute(Opodo)
- Relaxe au bénéfice du doute - Guide
- Doute paternité - <a href="https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/famille-26">Forum Famille et Jeunes</a>
- Texte de confiance pour un client qui doute de payer - <a href="https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/entreprise-societe-et-assos-7">Forum Entreprise et sociétés</a>
- Remboursement opodo - <a href="https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/consommation-11">Forum Consommation</a>
- Opodo réclamation - <a href="https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/consommation-11">Forum Consommation</a>
3 réponses
Bonjour
Dès lors que vous n'avez pas été au bout de la procédure, vous ne devriez pas être débité.
Rien ne vous empeche de leur envoyer un mail de confirmation, les informant de votre Non réservation.
Dès lors que vous n'avez pas été au bout de la procédure, vous ne devriez pas être débité.
Rien ne vous empeche de leur envoyer un mail de confirmation, les informant de votre Non réservation.
La législation juridique et financière évolue en permanence...