Litige l autre deco
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vladanka
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9 mai 2014 à 12:16
valandra04 - 1 juin 2015 à 11:36
valandra04 - 1 juin 2015 à 11:36
7 réponses
bonjour à tous,
j'ai reçu mes miroirs il y a 10 jours.Mais pour cela, j'ai dû faire appel à un conciliateur de justice (gratuit) : vous avez la liste des conciliateurs de votre département sur internet. Il leur a fait un courrier d'avertissement. J'ai également fait un signalement à la direction de répression des fraudes (par mail).
Quant au numéro de la société (ce n'est pas le même que celui du site) le voici: 01 41 83 42 42;
Bon courage
j'ai reçu mes miroirs il y a 10 jours.Mais pour cela, j'ai dû faire appel à un conciliateur de justice (gratuit) : vous avez la liste des conciliateurs de votre département sur internet. Il leur a fait un courrier d'avertissement. J'ai également fait un signalement à la direction de répression des fraudes (par mail).
Quant au numéro de la société (ce n'est pas le même que celui du site) le voici: 01 41 83 42 42;
Bon courage
Bonjour,
J'ai fait une commande le 23 décembre 2014 pour 300 euros et je n'ai rien reçu à ce jour, pas moyen de les joindre au téléphone, que faire?
Merci
J'ai fait une commande le 23 décembre 2014 pour 300 euros et je n'ai rien reçu à ce jour, pas moyen de les joindre au téléphone, que faire?
Merci
Afrikarnak
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26 novembre 2024
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9 mai 2014 à 14:42
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Bonjour
Bon, ça ne fait pas si longtemps que la commande a été passée.. Sans doute encore un site 'long à la détente' du genre pas très réactif. No panique (Pour l'instant..)
As tu un Bon de Commande ou doc du même genre indiquant une date de livraison?
La Société semble encore en vie:
https://www.societe.com/societe/l-autre-deco-538462003.html
Wait&see mais pas trop longtemps (Disons une semaine..) avant de passer à la vitesse supérieure. Reviens sur le Forum la semaine écoulée.,.
A+
Bon, ça ne fait pas si longtemps que la commande a été passée.. Sans doute encore un site 'long à la détente' du genre pas très réactif. No panique (Pour l'instant..)
As tu un Bon de Commande ou doc du même genre indiquant une date de livraison?
La Société semble encore en vie:
https://www.societe.com/societe/l-autre-deco-538462003.html
Wait&see mais pas trop longtemps (Disons une semaine..) avant de passer à la vitesse supérieure. Reviens sur le Forum la semaine écoulée.,.
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mamimou51
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11 octobre 2014
11 oct. 2014 à 13:48
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bjr,
je viens de commander sur "l'autre déco" et je m'aperçois que ce site est une arnaque, c'est la 1ère fois que cela m'arrive, comment faire pour récupérer mon argent? c'est inadmissible que ce site soit encore en ligne et continue ainsi à encaisser de l'argent sur le dos des consommateurs, que peux-t-on faire ?
je viens de commander sur "l'autre déco" et je m'aperçois que ce site est une arnaque, c'est la 1ère fois que cela m'arrive, comment faire pour récupérer mon argent? c'est inadmissible que ce site soit encore en ligne et continue ainsi à encaisser de l'argent sur le dos des consommateurs, que peux-t-on faire ?
vladanka
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9 mai 2014
9 mai 2014 à 15:38
9 mai 2014 à 15:38
Merci !!!! J ai reçu juste un mail que mon paiement a bien été effectué mais aucun numéros de commande aucune nouvelle et le numéros de téléphone sur le site ne répond pas mais je pense que tu as raison je vais attendre encore 1 semaine merci encore
Afrikarnak
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9 mai 2014 à 18:44
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Re:
Mouais... Un site branquignolesque dirait on.. Attendons la suite..
A+
Mouais... Un site branquignolesque dirait on.. Attendons la suite..
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Benj59470
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12 décembre 2014
12 déc. 2014 à 21:36
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Avez vous recu votre colis car je suis dans le même problème que vous ?
Merci pour votre réponse
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Benj59470
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12 décembre 2014
12 déc. 2014 à 21:33
12 déc. 2014 à 21:33
Bonsoir à tous,
J'ai passé une commande sur décoration-miroir.com et j'ai déjà été débité par l'autre déco, ce qui ressemble fortement à votre cas de figure. A ce jour, je n'ai pas reçu ma commande alors qu'elle devait arriver en début de semaine. Le problème c'est que je ne peux pas suivre ma commande sur le site car il est en maintenance uniquement pour la partie suivie des commandes, "bizarre"!!!. Ils nous disent livraison sous 48h en colissimo mais rien et surtout déjà débité.
La différence par rapport à vous c'est que j'ai un numéro de commande. J'ai essayé d'appeler mais personne et la messagerie est tellement pleine qu'elle ne prend plus de message. Je voulais savoir qu'elle etait l'issue de votre problème. Avez vous bien reçu votre colis ?????
Un grand merci d'avance pour vos réponses.
J'ai passé une commande sur décoration-miroir.com et j'ai déjà été débité par l'autre déco, ce qui ressemble fortement à votre cas de figure. A ce jour, je n'ai pas reçu ma commande alors qu'elle devait arriver en début de semaine. Le problème c'est que je ne peux pas suivre ma commande sur le site car il est en maintenance uniquement pour la partie suivie des commandes, "bizarre"!!!. Ils nous disent livraison sous 48h en colissimo mais rien et surtout déjà débité.
La différence par rapport à vous c'est que j'ai un numéro de commande. J'ai essayé d'appeler mais personne et la messagerie est tellement pleine qu'elle ne prend plus de message. Je voulais savoir qu'elle etait l'issue de votre problème. Avez vous bien reçu votre colis ?????
Un grand merci d'avance pour vos réponses.
Bonjour,
Il m'arrive la même chose en attente de livraison de miroirs commandés le 8 avril. Pour ceux qui ont payé par paypal, n'hésitez pas à ouvrir un litige pour objet non reçu, si vous n'avez pas de nouvelles, vous pourrez demander à être rembourser.
Bonne chance !
Il m'arrive la même chose en attente de livraison de miroirs commandés le 8 avril. Pour ceux qui ont payé par paypal, n'hésitez pas à ouvrir un litige pour objet non reçu, si vous n'avez pas de nouvelles, vous pourrez demander à être rembourser.
Bonne chance !
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