Garanties constructeur
cartoon78
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Bonjour,
Nous avons fait construire une maison et nous y habitons depuis 1ans 1/2.
J'ai 2 problèmes :
- Notre escalier a tendance à s'affaisser, nous l'avions déjà signalé lors des visites de contrôle et on nous avait répondu que c'était normal. Cependant depuis plus d'un an et demi que nous occupons ce logement, nous constatons qu'il continue à bouger, il est descendu de presque 1 cm. Le fait qu'il bouge a fait sauter le joint et décolle également les baguettes. Nous avons également remarqué que le bas de la rambarde en haut de l'escalier n'était pas fixé.
- La baignoire: la façon dont a été installé le contour de celle-ci ne nous permet pas d'atteindre la plomberie, il semblerait que la baignoire ait été montée sur le placage et bien qu'il y ait des pieds à vis qui doivent normalement nous permettre de faire pencher la planche et de la tirer, nous ne pouvons rien faire puisque la baignoire est encastrée au tiers.
J'ai fait part de nos problèmes au constructeur, qui m'a répondu que cela relevait de la garantie parfait achèvement qui se terminait au bout d'un an.
Je pense moi qu'il s'agit de la garantie de bon fonctionnement éléments d'équipements dissociable, au moins pour la baignoire. Pour l'escalier peut être la garantie décennale. J'aimerai donc des conseils, j'avoue ne plus trop savoir vers qui me tourner.
Merci d'avance.
Nous avons fait construire une maison et nous y habitons depuis 1ans 1/2.
J'ai 2 problèmes :
- Notre escalier a tendance à s'affaisser, nous l'avions déjà signalé lors des visites de contrôle et on nous avait répondu que c'était normal. Cependant depuis plus d'un an et demi que nous occupons ce logement, nous constatons qu'il continue à bouger, il est descendu de presque 1 cm. Le fait qu'il bouge a fait sauter le joint et décolle également les baguettes. Nous avons également remarqué que le bas de la rambarde en haut de l'escalier n'était pas fixé.
- La baignoire: la façon dont a été installé le contour de celle-ci ne nous permet pas d'atteindre la plomberie, il semblerait que la baignoire ait été montée sur le placage et bien qu'il y ait des pieds à vis qui doivent normalement nous permettre de faire pencher la planche et de la tirer, nous ne pouvons rien faire puisque la baignoire est encastrée au tiers.
J'ai fait part de nos problèmes au constructeur, qui m'a répondu que cela relevait de la garantie parfait achèvement qui se terminait au bout d'un an.
Je pense moi qu'il s'agit de la garantie de bon fonctionnement éléments d'équipements dissociable, au moins pour la baignoire. Pour l'escalier peut être la garantie décennale. J'aimerai donc des conseils, j'avoue ne plus trop savoir vers qui me tourner.
Merci d'avance.
A voir également:
- Garanties constructeur
- Constructeur refuse la consignation - Forum Construire une maison
- Vitres teintées d'origine constructeur - Forum Automobile
- Regul garanties conv - Forum salariés
- Prise en charge constructeur hors garantie renault - Forum Consommation
- Garantie constructeur peugeot - Forum Automobile
2 réponses
bonjour
voir ceci
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F2958
la garantie décennale ne couvre que le gros oeuvre
pour l'escalier , cela relèverais plutôt de la garantie biennale
http://magimmo.seloger.com/guide-immobilier-construction/la-garantie-de-bon-fonctionnement-ou-garantie-biennale-t208421
quand à la baignoire , s'il n'y a pas de problèmes de plomberie ou de fuite et que l'eau s'évacue normalement , le fonctionnement est normal
voir aussi
https://www.ufc-quechoisir-92nord.fr/
cdlt
voir ceci
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F2958
la garantie décennale ne couvre que le gros oeuvre
pour l'escalier , cela relèverais plutôt de la garantie biennale
http://magimmo.seloger.com/guide-immobilier-construction/la-garantie-de-bon-fonctionnement-ou-garantie-biennale-t208421
quand à la baignoire , s'il n'y a pas de problèmes de plomberie ou de fuite et que l'eau s'évacue normalement , le fonctionnement est normal
voir aussi
https://www.ufc-quechoisir-92nord.fr/
cdlt
Bonjour,
merci pour votre réponse.
J'ai du mal justement à voir dans quel type de garantie mes problèmes rentrent.
Si c'est la garantie biennale pour l'escalier, je vais donc devoir me battre avec mon constructeur.
Pour la baignoire, nous nous sommes aperçu du problème parce que la robinetterie fonctionnait mal et le plombier nous a dit qu'il ne pouvait pas tout changer, puisque pas d'accès sous la baignoire, il a donc juste changé ce qu'il a pu.
Merci encore
merci pour votre réponse.
J'ai du mal justement à voir dans quel type de garantie mes problèmes rentrent.
Si c'est la garantie biennale pour l'escalier, je vais donc devoir me battre avec mon constructeur.
Pour la baignoire, nous nous sommes aperçu du problème parce que la robinetterie fonctionnait mal et le plombier nous a dit qu'il ne pouvait pas tout changer, puisque pas d'accès sous la baignoire, il a donc juste changé ce qu'il a pu.
Merci encore