Amende trésorerie et SNCF usurpation d'identité.

Bonjour,

Mon amie a un problème. Il y a un peu moins d'un an, elle a reçu une amende SNCF à son nom et son adresse de l'époque (elle vivait en colocation). Problème : l'adresse de sa colocation n'etait pas l'adresse indiquée sur la carte d'identité (qu'elle avait avec elle). Elle n'etait bien sur pas à bord de ce train, et l'amende envoyée à sa colocation prouve que le contrôle d'identité à bord du train à été faite sans papiers, non ?
Elle soupçonne une de ses colocataires, mais ça c'est une autre histoire.

A l'époque elle avait porté plainte pour usurpation d'identité, et la police lui a dit que c'était tout ce qu'il y avait à faire. Personne ne lui dit plus rien et puis depuis aujourd'hui, ils commencent à lui debiter 40€ par mois jusqu'à arriver à une somme complètement dingue. Bien évidemment, n'habitant plus à cette adresse depuis longtemps elle ne devait pas recevoir les courriers.
Comment faire ? Je trouve ça immonde que parce que les contrôleurs SNCF font mal leur boulot, mon amie se retrouve à payer une amende qui ne lui est absolument pas destinée !

A qui s'adresser ? La trésorerie ? Porter plainte contre qui ? Prouver qu'elle n'etait pas dans le train ? Oui mais à qui ?

Merci beaucoup d'avance.