Facture EDF intermédiaire sur estimée.
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nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
EDF m'a adressé une facture sur estimée de consommation. Comment puis je faire pour ne payer que ce que je dois. Cette pratique n'est elle pas condamnable?
Cordialement
Maurice
EDF m'a adressé une facture sur estimée de consommation. Comment puis je faire pour ne payer que ce que je dois. Cette pratique n'est elle pas condamnable?
Cordialement
Maurice
3 réponses
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Bonjour
Fais toi mettre le relevé de confiance.
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Bonjour,
"Cette pratique n'est elle pas condamnable? "
NON. La seule obligation légale est de vous établir une fois par an une facture basée sur le relevé réel du compteur (sous réserve d'accessibilité au compteur par ERDF). -
bonjour
condamnable si EDF ne vous a pas indiqué comment procéder sur la facture précédente.
c'est-à-dire qu'EDF doit vous avoir indiqué clairement les délais et modalités (simples) pour transmettre votre index afin qu'il soit pris en compte pour votre facture.(sans avoir besoin de souscrire à un quelconque service spécial évidemment, du genre "relevé confiance machin chose")
Votre facture d'estimation doit par ailleurs mentionner sur quelle base précise a été effectuée l'estimation ou au moins les moyens d'accéder à cette information.
La législation juridique et financière évolue en permanence...