PRobléme avec la CNP assurance.

Bonjour et bien venue dans la série télévisée DALLAS;

Si vous n'êtes pas trop pressé voici un film édifiant......

Ma mère divorcée, a eu la bonne idée, passée ses 70 ans d'ouvrir auprès de la Poste, donc à la CNP, une assurance vie avec option revenus trimestriels, ayant pour clause bénéficiaire ma soeur et moi, seuls enfants de la famille.
Gravement malade, environ deux ans et demi avant son décès elle a voulu, en accord avec tous, modifier la clause bénéficiaire afin de privilégier ma soeur en lui laissant la maison familiale et me désignant en contre partie comme bénéficière de son assurance vie (à parts égales avec mes deux fils).
Deux mois plus tard son c...

Bonjour,
Je tenais a apporter mon humble avis sur les délais que CNP ASSURANCES met à contacter les bénéficiaires des contrats vie qui lui sont confiés .
Notre tante avait souscrit des contrats sous différents noms, elle est décédée en juillet 2004 je dis bien 2004 et nous avons été contactés seulement cette année 2015
11 années pour retrouver des bénéficiaires me paraît vraiment exagéré !!!!
Depuis nous avons fourni tous les doc nécessaires et l.on nous répond que nous devons encore attendre 30 jours pour avoir de leurs nlles ( malgré un dossier complet )
Je ne sais pas l.argent qu.ils contiennent et je ne m' attendais pas à cela mais ce que je sais , j...

Bonjour*

Mon épouse a perdu son père de 2 juin dernier.
Il avait souscrit un contrat d'assurance vie à la CNP avec pour bénéficiaires son frère et elle-mème.
La CNP a d'abord prétexté la perte de certaines pièces de dossier pour justifier le retard de traitement du dossier.
Il y a 2 semaines les 2 bénéficiaires on créé chacun un espace en ligne pour compléter chaque dossier.
une semaine après, le frère de mon épouse à appris la mise en paiement de sa part de contrat. Quant à mon épouse elle a reçu une réponse laconique "Le demandeur n'est pas le bénéficiaire" !!!?
Après des échanges téléphoniques houleux, nous avons opté pour un dossier papie...

lou2309 - 10 déc. 2014 à 12:33
lou2309 - 10 déc. 2014 à 14:08

Bonjour,
Suite au décès de ma mère, il y a bientôt un an, ma soeur m'a appris que j'étais bénéficiaire de son assurance vie et qu'il fallait que je fasse une demande au CNP Assurances pour lever les fonds. J'ai reçu de leur part une déclaration de succession et une demande de prestation. J'ai pris contact avec le centre des impôts de ma mère pour plus d'informations sur la déclaration partielle. Comme réponse j'ai entendu : Sachant que vous êtes à l'origine de la demande, vous notez les coordonnées de tous (des 4 enfants moi y compris) puis vous nous renvoyez le tout et nous vous retournerons le document que vous transmettrez au CNP. Les fonds sont levés et divisés en une seule foi...

Bonjour,
J'ai déjà posté 1 message décrivant mon pb pour récupérer le versement que j'ai effectué sur 1 contrat Nuance 3D souscrit à la caisse d'épargne. Pour résumer, j'ai décidé de résilier mon contrat par lettre recommandée avec AR début juin. J'ai reçu l'accusé de réception de la part de CNP assurances le 12 juin et , ainsi qu'il est stipulé dans la notice d'information"CNP assurances procède au remboursement de l'intégralité du versement dans un délai de trente jours à compter de la date de réception de la lettre recommandée". Dc, j'aurais du recevoir mon argent le 12 juillet d'après ce qui est écrit. Ms ns sommes le 21/07 et tjs rien!
Je me rend demain à ma banque pour av...

Bnjr étant impossible d'avoir le service chômage de la poste par téléphone...quelqu'un peut me dire ou je peut avoir mon identifiant et mot de passe pour pouvoir accéder a mon espace perso...car tir pas de chômage versé..