Arnaque garage

Fermé
Majik75 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 2 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2014 - Modifié par stf_frmu le 10/03/2015 à 11:32
truck.91 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 6 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2015 - 13 mars 2015 à 03:51
Bonjour,

Je souhaite dénoncer les mauvais agissements du garage supprimé par la modération. En effet j'ai acheté une voiture qui présentait un vice caché. Juste après l'achat (3 jours après) nous avons constaté un dysfonctionnement au niveau de la boite de vitesse qui empêche l'utilisation normale du véhicule. Impossible de passer la marche arrière ou la marche avant lorsque le moteur est à froid. Nous avons tenter de nous entendre à l'amiable avec le garage mais il n'a rien voulu savoir et m'a dit je cite : "j'en ai rien a foutre". Nous avons envoyé une LR avec AR, mais elle n'a jamais été récupérée par le garage. Après un passage chez le concessionnaire de la marque du véhicule, un devis a été réalisé qui préconise un changement de l'embrayage et de l'actuateur qui sont très usés, facture : 1500€. La garantie fournie avec le véhicule ne couvrant pas les dommages sur ces pièces nous sommes obligé de remettre le dossier entre les mains d'un juriste.
Quelle va être la suite des événements? Et va-t-on pouvoir obtenir réparation du préjudice subit?
D'avance, merci pour votre réponse.
Cordialement.

4 réponses

nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 739
2 avril 2014 à 22:44
Bonjour,

Faites faire une expertise..si vous avez une protection juridique, faites la déclaration et demandez une expertise judiciaire.
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