Déménagement noreade veux que je ferme mon compteur d'eau

muzij Messages postés 6 Statut Membre -  
BmV Messages postés 98584 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, je déménage et fais mon état des lieux de sortie demain après plusieurs contacts avec noreade (société de distribution d'eau de ma ville), ils me disent que si je n'ai pas le nom des futurs locataires je serais dans l'obligation de recourir à une fermeture du compteur pour laquelle s'en suivra une soixantaine d'euros de frais...
je souhaite uniquement résilier mon contrat ce qui devrait normalement être possible, qu'en est-il exactement?

Parce que chose étrange, ils veulent fermer mon compteur mais je ne dois les contacter qu'une fois les clés rendues sachqnt que mon compteur se trouve à la cave...

Merci pour vos éclaircissements.

9 réponses

BmV Messages postés 98584 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   19 238
 

Que dit le règlement d'abonnement au service des eaux au sujet des fins de contrat ?




                
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muzij Messages postés 6 Statut Membre
 
Je ne trouve plus le premier contrat, sûrement encore dans les cartons :/
En existe t-il sur Internet? Ou bien sur mon nouveau contrat pour notre logement actuel?
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muzij Messages postés 6 Statut Membre
 
Voici ce qui est dit sur mon nouveau contrat:

"L'abonné ne peux renoncer à son abonnement qu'en avertissant par lettre recommandée le service des eaux avec un préavis de 10 jours.
L'abonné peux relever lui-meme son compteur et communiquer l'index au service des eau. Sauf incohérence avec les précédents relevés, une facture d'arrêt de compte est adressée à l'abonné sur ces bases. Le service des eaux se réserve le droit de procéder à un contrôle d'index relevé et à la fermeture du branchement, notamment si le successeur est inconnu. Les frais de fermeture sont à la charge de l'abonné dans les conditions prévues à l'article 41"...
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BmV Messages postés 98584 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   19 238
 

Et que dit l'article 41 ????

 

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muzij Messages postés 6 Statut Membre
 
Oui je suis sur mon téléphone ça rame :/

Donc article 41:

frais de fermeture et d'ouverture du branchement frais de relance des impayés

Les frais engendrés pour les fermetures et les ouvertures de branchement, réalisés à la demande du service des eaux dans le cadre du présent règlement ou à la demande de l'abonné, sont à la charge de celui-ci. Le montant de chacune de ces opérations est facturé sur la base des tarifs figurant à la série de prix en vigueur.
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muzij Messages postés 6 Statut Membre
 
Suis-je obligée de payer une fermeture? Ou puis-je juste demander à résilier le contrat ? Sachant que pour le moment il n'y a pas de futur locataire...
En gros ils veulent nous faire payer une fermeture et aux prochains locataires une ouverture.
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BmV Messages postés 98584 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   19 238
 

On dirait bien puisqu'il est clairement noté "Le montant de chacune de ces opérations est facturé (...)" 


 

                
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muzij Messages postés 6 Statut Membre
 
:/ mais comment vont-ils couper le compteur alors qu'il se situe à la cave et que je ne dois les appeler uniquement quand je rends les clés pour leur communiquer les chiffres?
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BmV Messages postés 98584 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   19 238
 

En effet.

C'est une objection à leur faire valoir, seulement si eux en reparlent ... quand tu leur communiqueras les chiffres par téléphone.
 

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