Frais rejet bancaire facturé par agence immobilière

Bonjour,
J'aurai besoin de vos lumières et si possible d'un texte de loi s'il y en a un car je viens de recevoir une facture de recouvrement de mon agence immobilière :
J'ai changé de banque et j'ai donc fait rejeté tous les prélèvements de mon ancienne banque en attendant la clôture du compte. Mon erreur a été de ne pas les avoir prévenu avant le prélèvement mais après ( j'ai été prise par le temps, tout s'est fait vite), par contre j'ai payé mon loyer immédiatement par chèque ( au lieu du prélèvement le 5 , le chèque a été prélevé le 8).
Suite à ca, j'ai prévenu par recommandé mon agence immobilière que je paierai dorénavant par chèque et là je reçois une facture de rejets de prélèvement + de lettre recommandé qu'ils m'auraient envoyé ( que je n'ai pas reçu).
Alors je m'inquiète parce qu'à la somme est ajouté des pénalités de retard chaque mois et le montant augmente.
Qu'en pensez-vous? est ce que je leur doit vraiment ces frais où sont-ils abusifs?

Merci d'avance
Anna