Canalsat " refus résiliation "

Lagriffeducha6948 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 8 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2014 - 8 mars 2014 à 18:52
kasom Messages postés 32263 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 - 10 mars 2014 à 20:14
Lettre envoyée a CANALSAT

Suite a notre conversation téléphonique du + courrier (mail)
j'ai fait part de mon abonnement formules Grand Canalsat et modifie et prélevée sur mon compte chèque sans aucun consentement ni aucune signature de ma part (64,90 €)

Abonné depuis + 16 ans j'ai demandé le remboursement des sommes prélevés dans cette condition et sans mon accord ( LR envoyée )
mon échéance est au 30/04/ 2014
Canalsat refuse la résiliation ( toujours au tel) sous prétexte d 'une modification de ma part a moindre frais sur internet
et ceci toujours sans aucun document écrit ou signature

2 réponses

...^^Marie^^.....
8 mars 2014 à 19:02
Bonjour

Merci


M'sieur L'Marquis va âtre content ^^
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kasom Messages postés 32263 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 8 829
10 mars 2014 à 20:14
Bonjour

Tout comme ^^Marie^^ je suis épaté par votre histoire : bien structurée, peu de fautes d'orthographe, claire, .......

il manque néanmoins deux ou trois mots trèèèès utile quand on pose une question sur un forum à des bénévoles....

si vous n'avez pas compris le sens de nos réponses, inutile de venir vous plaindre en conciergerie .....

kasom; modérateur CCM
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