Decouvert exceptipnnel non enleve a date prevu

annejo35 Messages postés 17 Statut Membre -  
annejo35 Messages postés 17 Statut Membre -
voila mon souci mabanque m avait accorde un decouvert ponctuel jusqu au 1 er janvier2014 mais a ce jour ce decouvertest tjrs la et il me sertbien peut elle maintenant mele supprime sans meprevenir
merci
A voir également:

5 réponses

Germain
 
Sous quelle forme avait été accordé ce découvert ? (oralement, par lettre ou par contrat). Etes-vous un particulier ou un professionnel ?
Une chose est sûre, c'est que la date d'échéance est dépassée aussi vous devez rencontrer votre copnseiller pour vous faire une autorisation de découvert plus pérenne.
1
annejo35 Messages postés 17 Statut Membre
 
je suis tout d' abord un particulier et c"etait par telephone et je n'arrive jamais à avoir le meme conseiller et merci tout d'abord pour ta reponse qui me certifie dans mon choix
0
Germain
 
Téléphonez pour prendre rendez-vous.
0
annejo35 Messages postés 17 Statut Membre
 
la banque c'est axa banque alors pour prendre rendez vous avec un conseiller c'est impossible , il vont t' orienter vers un gestionnaire de compte et il ne te disent jamais la meme chose
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
annejo35 Messages postés 17 Statut Membre
 
la banque a t elle le droit de me l enlever sans m avertir
0
Germain
 
Axa banque, je n'avais pas fait attention. Premièrement, on ne peut pas vous enlever une autorisation de découvert "orale", d'autant que même orale, elle avait une durée limitée, durée qui est dépassée. Demandez à un conseiller au téléphone (ils sont formés pour cela), de vous faire communiquer les documents nécessaires pour une autorisation de découvert de xx euros. Ça se fera par échange de courrier. Il ne doit pas y avoir de problème si vous n'avez pas d'incident bancaire et que vos revenus sont domiciliés sur ce compte.
0
annejo35 Messages postés 17 Statut Membre
 
je te remercie pour tes reponses mais j ai du recevoir ce courier en novembre et sans doute renvoye aussitot car j ai mes conseillers au tel fin janvier il ne m en ont pas parler
merci encore et bonne journee
0
annejo35 Messages postés 17 Statut Membre
 
et sur mon releve c est ecrit decouvert xx alors c est qu il est permanent ou pas
0
annejo35 Messages postés 17 Statut Membre
 
j ai demande à mon conseiller par telephone de m envoyer un mail samedi pour me dire à combien était mon autorisation bancaire et sur le mail c est ecrit decouvert autoriser xxx mais pas de date ensuite
0
Germain
 
Donc il est permanent, mais résiliable si le fonctionnement du compte laisse à désirer ...
0