Decouvert exceptipnnel non enleve a date prevu
annejo35
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5 réponses
Sous quelle forme avait été accordé ce découvert ? (oralement, par lettre ou par contrat). Etes-vous un particulier ou un professionnel ?
Une chose est sûre, c'est que la date d'échéance est dépassée aussi vous devez rencontrer votre copnseiller pour vous faire une autorisation de découvert plus pérenne.
Une chose est sûre, c'est que la date d'échéance est dépassée aussi vous devez rencontrer votre copnseiller pour vous faire une autorisation de découvert plus pérenne.
annejo35
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21 févr. 2014 à 09:24
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je suis tout d' abord un particulier et c"etait par telephone et je n'arrive jamais à avoir le meme conseiller et merci tout d'abord pour ta reponse qui me certifie dans mon choix
annejo35
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Modifié par annejo35 le 21/02/2014 à 15:36
Modifié par annejo35 le 21/02/2014 à 15:36
la banque c'est axa banque alors pour prendre rendez vous avec un conseiller c'est impossible , il vont t' orienter vers un gestionnaire de compte et il ne te disent jamais la meme chose
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21 févr. 2014 à 15:47
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la banque a t elle le droit de me l enlever sans m avertir
Axa banque, je n'avais pas fait attention. Premièrement, on ne peut pas vous enlever une autorisation de découvert "orale", d'autant que même orale, elle avait une durée limitée, durée qui est dépassée. Demandez à un conseiller au téléphone (ils sont formés pour cela), de vous faire communiquer les documents nécessaires pour une autorisation de découvert de xx euros. Ça se fera par échange de courrier. Il ne doit pas y avoir de problème si vous n'avez pas d'incident bancaire et que vos revenus sont domiciliés sur ce compte.
annejo35
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22 févr. 2014 à 09:09
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je te remercie pour tes reponses mais j ai du recevoir ce courier en novembre et sans doute renvoye aussitot car j ai mes conseillers au tel fin janvier il ne m en ont pas parler
merci encore et bonne journee
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annejo35
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22 févr. 2014 à 09:16
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et sur mon releve c est ecrit decouvert xx alors c est qu il est permanent ou pas
annejo35
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24 févr. 2014 à 09:09
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j ai demande à mon conseiller par telephone de m envoyer un mail samedi pour me dire à combien était mon autorisation bancaire et sur le mail c est ecrit decouvert autoriser xxx mais pas de date ensuite