Facture EDF incompréhensible

Foudil069 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 8 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2014 - 8 févr. 2014 à 15:32
Energizor Messages postés 26007 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 29 novembre 2024 - 9 févr. 2014 à 13:41
Bonjour à tous, Je ne sais pas si vous avez les mêmes problèmes que moi avec les factures EDF mais je suis totalement désabusé par le manque de clarté de celles ci !!
Sur la facture de janvier, conso de nov dec 2013 une ligne de TVA à 19,6% apparait sur un montant de 23,15€ ?? on ne sait pas d'ou il sort ?
Les taxes TCFE et CSPE ont augmentées alors que normalement c'était au 1/1/2014 ?
bref j'ai appelé et la pauvre dame au téléphone n'a pas été capable de me renseigner...
Je voulais savoir si d'autres personnes constatent ces écarts ?
merci

4 réponses

Energizor Messages postés 26007 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 29 novembre 2024 19 510
8 févr. 2014 à 18:15
Pas facile, hein ?

- La TVA est passée de 19,6% à 20% au 01/01/2014
- la CSPE est passée de 0,0135 € à 0,0165 € par kWh au 01/01/2014
- la TCFE n'a pas bougé
- Il y a en plus une TVA sur les taxes...

En plus, vous avez une facture à cheval sur le 01/01/2014. EDF a donc calculé vos consommations faites en 2013 et 2014 en faisant un prorata...

Vous ne vous en sortirez donc pas sans de violents maux de tête.
A moins de tomber sur un conseiller très expérimenté, qui aura une bonne demi-heure à vous consacrer pour tout vous expliquer, je ne sais pas si vous retrouverez vraiment vos 23,15 €.

Je veux bien essayer si vous mettez votre facture en ligne (en cachant les informations personnelles).
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Foudil069 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 8 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2014 3
9 févr. 2014 à 11:25
Merci Energizor, effectivement mal de tête assuré avec EDF !
C'est vrai que l'on a de la taxe sur la taxe !... La raison c'est quoi ?
J'hallucine !
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Energizor Messages postés 26007 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 29 novembre 2024 19 510
Modifié par Energizor le 9/02/2014 à 13:43
Les maux de tête ne sont pas spécifiquement propres à EDF. Ces taxes sont sur toutes les factures d'électricité, quel que soit le fournisseur !

Pour la TVA sur les taxes, il me semble que c'était le gouvernement Jospin qui avait inventé ce truc-là... Nos gouvernants, quels qu'ils soient, font toujours preuve d'une inventivité débordante en ce qui concerne les taxes !
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Foudil069 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 8 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2014 3
8 févr. 2014 à 17:33
Merci Lolita06 de votre réponse,
Si vous allez sur le site de EDF sauf erreur de ma part la TCFE et CSPE ont bien été augmentées ?
Pour la tva je suis capable de le calculer pour la TVA à 20% les lignes apparaissent bien mais rien n'apparait pour retrouver les 23,15€ de tva à 19,6%...
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Bonjour,
La seule Taxe qui a évolué au 1er janvier 2014 c'est la TVA ..
En ce qui concerne la TCFE et CSPE c'est calculé sur le nombre de kwh consommés, donc plus de kwh facturés = taxes en conséquence.
Sur les nouvelles factures EDF vous avez le détail du taux de tva appliqué à chaque rubrique .
Par conséquent, en ce qui concerne le montant de 23.15 dont vous parlez, il faut prendre le total de vos lignes concernant la consommations et y appliquer le taux de tva .. vous retrouverez à coup sûr le montant de 23.15 euros.
Difficile d'être plus précise sans voir votre facture et j'espèque que ces éléments vous aideront ..
Cordialement
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