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Suspendre versement

auwelio Messages postés 16 Date d'inscription mardi 12 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2016 - 30 janv. 2014 à 16:19
auwelio Messages postés 16 Date d'inscription mardi 12 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2016 - 30 janv. 2014 à 22:19
Bonjour,

J'ai demander à ma Banque de "suspendre" un versement afin de procéder à une vérification d'un prélèvement . Cette Banque à "révoquer" le prélèvement bien que lui ayant précisé qu ce n'était pas ma demande- Mon compte a été débité de 12,80 € pour cette révocation.

La banque avait-elle le droit d'éffectuer cette opération sans me préciser qu'il s'agisait pour eux de la même opération.
cordialement
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6 réponses

Réponse 1 / 6
Germain
30 janv. 2014 à 16:22
C'était à vous de le savoir et vous avez une tarification clientèle à portée de la main ou de clavier.
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Réponse 2 / 6
Gérard.
30 janv. 2014 à 16:22
Il faut distinguer suspendre l'execution du mandat et révoquer le mandat ..
Votre demande était laquelle... mais précisément ...
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Germain
30 janv. 2014 à 16:33
Révocation ou révocation temporaire c'est bonnet blanc et blanc bonnet. Qu'une banque prenne le même tarif, cela ne m'étonnerait guère...
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Réponse 3 / 6
auwelio Messages postés 16 Date d'inscription mardi 12 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2016
30 janv. 2014 à 16:39
Ma demande consistait à "suspendre un prélèvement".

Et si ce nest pas précisé dans la "tarification clientèle" devrais-je le deviner
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Réponse 4 / 6
auwelio Messages postés 16 Date d'inscription mardi 12 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2016
30 janv. 2014 à 17:00
si je comprends bien " suspendre un prélèvement" et "révoquer un prélèvement" sont idendiques. ( ce n'est pas le tarif qui m'interesse) pour la banque.
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Réponse 5 / 6
Gérard.
30 janv. 2014 à 17:06
"Votre demande était laquelle... mais précisément ...'

je croyais vous avoir demandé cela : suspendre ..c'est à dire ?

Dites nous quelle est cette banque .
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Réponse 6 / 6
auwelio Messages postés 16 Date d'inscription mardi 12 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2016
30 janv. 2014 à 22:19
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