Canal+ se trompe donc intrum justicia puis huissier. HELP!
titemy
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canalabus -
canalabus -
Bonjour,
Je vous explique mon problème.
Bien que client canal+ et sat, Canal m'a réclamé en juillet 2013 la somme de 75€ par erreur.
Je les ai de suite appelé pour leur expliquer qu'il s'était trompé et que je ne leur devais que 25€ et nous sommes tombés d'accord.
canal m'avait alors expliqué que je serai prélevé sur mon compte le mois suivant et que tout serait réglé.
Mais après une nouvelle relance(et pas de prélèvement), ils ont envoyé à intrum justicia les 75€.
j'ai donc rappelé canal qui m'ont assuré qu'après paiement des 25€ cela serait réglé.
J'ai donc payé par carte bancaire mais intrum justicia m'a demandé ensuite 65€ (75€ + 15€ de pénalité -25€) .
je vous avoue que je n'ai jamais répondu à intrum justicia mais toujours à canal. j'ai même une lettre d'excuse...
Pourtant aujourd'hui j'ai reçu une lettre comme quoi si je ne payait pas sous 3 jours, un huissier serait saisie.
je viens de relancer canal sur ce sujet mais je doute de leur compétence sur le sujet.
On me menace d'un huissier pour 65€ alors que je ne dois rien du tout!!!
quelqu'un pourrait-il m'aider?
Bien cordialement,
Je vous explique mon problème.
Bien que client canal+ et sat, Canal m'a réclamé en juillet 2013 la somme de 75€ par erreur.
Je les ai de suite appelé pour leur expliquer qu'il s'était trompé et que je ne leur devais que 25€ et nous sommes tombés d'accord.
canal m'avait alors expliqué que je serai prélevé sur mon compte le mois suivant et que tout serait réglé.
Mais après une nouvelle relance(et pas de prélèvement), ils ont envoyé à intrum justicia les 75€.
j'ai donc rappelé canal qui m'ont assuré qu'après paiement des 25€ cela serait réglé.
J'ai donc payé par carte bancaire mais intrum justicia m'a demandé ensuite 65€ (75€ + 15€ de pénalité -25€) .
je vous avoue que je n'ai jamais répondu à intrum justicia mais toujours à canal. j'ai même une lettre d'excuse...
Pourtant aujourd'hui j'ai reçu une lettre comme quoi si je ne payait pas sous 3 jours, un huissier serait saisie.
je viens de relancer canal sur ce sujet mais je doute de leur compétence sur le sujet.
On me menace d'un huissier pour 65€ alors que je ne dois rien du tout!!!
quelqu'un pourrait-il m'aider?
Bien cordialement,
A voir également:
- Canal+ se trompe donc intrum justicia puis huissier. HELP!
- Huissier reunis avis - Forum Consommation
- Courrier intrum recouvrement amiable - Forum Consommation
- Delta huissier harcèlement - Forum Justice
- Résilier canal plus problème financier ✓ - Forum Consommation
- Huissier réunis sms - Forum Justice
10 réponses
Merci pour ta réponse rapide.
En fait je me demande si je dois leur répondre ou si je dois faire le mort car je sais que je ne dois rien du tout???
En fait je me demande si je dois leur répondre ou si je dois faire le mort car je sais que je ne dois rien du tout???
Bonjour,
Je suis le médiateur d'Intrum Justitia et j'interviens sur les forums dans le but de solutionner les litiges.
Si vous contestez ce règlement et la relance, nous vous invitons à prendre contact, au plus vite, avec un de nos conseillers munis des informations indiquées sur le courrier. Celui-ci pourra vous renseigner et étudier avec vous votre dossier. En effet, nous n'avons pas à ce jour en notre possession d'élément concret nous permettant d'interrompre le process de relance.
En espérant avoir répondu à vos interrogations, nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Cordialement
Médiateur Intrum Justitia
Je suis le médiateur d'Intrum Justitia et j'interviens sur les forums dans le but de solutionner les litiges.
Si vous contestez ce règlement et la relance, nous vous invitons à prendre contact, au plus vite, avec un de nos conseillers munis des informations indiquées sur le courrier. Celui-ci pourra vous renseigner et étudier avec vous votre dossier. En effet, nous n'avons pas à ce jour en notre possession d'élément concret nous permettant d'interrompre le process de relance.
En espérant avoir répondu à vos interrogations, nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Cordialement
Médiateur Intrum Justitia
IJ ne tiennent aucun compte des entretiens téléphoniques.
j'en ai fait moi-même l'expérience suite à un impayé de voiture de location dont était responsable l'agence de voyages.
Long entretien téléphonique, durant lequel on me considère toujours comme mauvais payeur....et 3 jours plus tard LR d'intimidation comme si je ne m'étais jamais expliqué.
Et je ne suis pas un cas isolé.
j'en ai fait moi-même l'expérience suite à un impayé de voiture de location dont était responsable l'agence de voyages.
Long entretien téléphonique, durant lequel on me considère toujours comme mauvais payeur....et 3 jours plus tard LR d'intimidation comme si je ne m'étais jamais expliqué.
Et je ne suis pas un cas isolé.
Bonjour,
il est impossible de joindre intrum justicia par téléphone pour s'expliquer...
J'ai eu une nouvelle fois canal+ par téléphone qui s'est engagé à clôturer le litige auprès d'intrum justicia.
Il est vrai que j'aurai pu répondre par courrier mais
Canal+ étant responsable de cette erreur, c'est à eux de résoudre le problème.
Surtout qu'il s'y était déjà engagé.
Cdlt,
il est impossible de joindre intrum justicia par téléphone pour s'expliquer...
J'ai eu une nouvelle fois canal+ par téléphone qui s'est engagé à clôturer le litige auprès d'intrum justicia.
Il est vrai que j'aurai pu répondre par courrier mais
Canal+ étant responsable de cette erreur, c'est à eux de résoudre le problème.
Surtout qu'il s'y était déjà engagé.
Cdlt,
Bonjour.
Si vous êtes certain d'être dans votre bon droit et que le litige clos chez votre créancier, ne perdez pas temps a vous justifier auprès d'IJ.
Ils brassent de l'air, ça fait travailler des gens, et il ne peut rien vous arriver. Prochaine étape de leur procédure, ils vont mandater un huissier verreux qui n'est même pas de votre juridiction pour vous faire le même type de relances intimidantes mais infondées. Laissez les donc s'enterrer sous des montagnes de frais pour des dettes inexistantes, c'est le meilleur moyen de se débarrasser d'eux.
Si vous êtes certain d'être dans votre bon droit et que le litige clos chez votre créancier, ne perdez pas temps a vous justifier auprès d'IJ.
Ils brassent de l'air, ça fait travailler des gens, et il ne peut rien vous arriver. Prochaine étape de leur procédure, ils vont mandater un huissier verreux qui n'est même pas de votre juridiction pour vous faire le même type de relances intimidantes mais infondées. Laissez les donc s'enterrer sous des montagnes de frais pour des dettes inexistantes, c'est le meilleur moyen de se débarrasser d'eux.
je vous remercie pour vos témoignages.
Cela confirme ce que je pense d'intrum justicia et cela me conforte dans l'idée de ne pas leur répondre.
J'espère juste que canal ne m'a pas une nouvelle fois pipoté car c'est désagréable leur menace.
Cela confirme ce que je pense d'intrum justicia et cela me conforte dans l'idée de ne pas leur répondre.
J'espère juste que canal ne m'a pas une nouvelle fois pipoté car c'est désagréable leur menace.
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Bonjour,
Attention à ces bons conseils....les conseilleurs n'étant pas concernés, certaines réponses peuvent se retourner contre vous..ne JAMAIS faire le mort.
Attention à ces bons conseils....les conseilleurs n'étant pas concernés, certaines réponses peuvent se retourner contre vous..ne JAMAIS faire le mort.
Simple question (simpliste de plus)...avez vous déjà écrit au créancier ?
Avec du papier et un stylo, bien sûr .
Avec du papier et un stylo, bien sûr .
C'est alors bien ce que j'ai écris, ce sont de très mauvais conseils et ceux qui les suivent ne peuvent que s'en prendre à eux en cas de problème. Je sais qu'il est facile et même jouissif pour un ancien débiteur de se venger d'une société de recouvrement ou d'un huissier, mais cette méthode n'est pas la bonne.
Maintenant si tu veux suivre ses conseils...mais tu auras été prévenu.
Maintenant si tu veux suivre ses conseils...mais tu auras été prévenu.
je n'ai aucun soucis Nimrod18 avec tes propos.
je choisis juste après mûre réflexion de ne pas leur écrire (surtout avec un recommandé) car je considère que je n'ai rien à me reprocher et que c'est à canal de résoudre ce litige ( a eux dépenser de l'argent pour leur erreur).
Après je vous tiendrai bien sur au courant de ce qu'il m'arrive. en bien ou en mal.
je choisis juste après mûre réflexion de ne pas leur écrire (surtout avec un recommandé) car je considère que je n'ai rien à me reprocher et que c'est à canal de résoudre ce litige ( a eux dépenser de l'argent pour leur erreur).
Après je vous tiendrai bien sur au courant de ce qu'il m'arrive. en bien ou en mal.
Pour cette somme, due ou non, aucun.
Je vois mal un créancier mandater un huissier pour une somme si minime sachant que les frais dépasseraient le principal.
Mais je me répète, ne JAMAIS faire l'autruche.
Citation de Georges Courteline:
Passer pour un idiot aux yeux d'un imbécile est une volupté de fin gourmet. Ceci n'est qu'une signature et non une attaque personnelle.
Je vois mal un créancier mandater un huissier pour une somme si minime sachant que les frais dépasseraient le principal.
Mais je me répète, ne JAMAIS faire l'autruche.
Citation de Georges Courteline:
Passer pour un idiot aux yeux d'un imbécile est une volupté de fin gourmet. Ceci n'est qu'une signature et non une attaque personnelle.
Tant qu'Intrum n'a pas de titre executoire délivré par un juge, ils peuvent faire leur manière habituelle de procéder.... elle restera sans fondement légal.
Voir :
http://www.kelexpert.com/forum/huissier-justice-t21441.html
http://www.kelexpert.com/forum/huissier-justice-t21441.html
Selon moi, il faisait référence à ce passage :
"Tu ne risque rien, ces lettres n'ont aucune valeurs juridiques car SANS AVIS DE RECEPTION, ne te fatigues pas à envoyer des AR a Intrum ni à l'huissier en question ca te feras plus perdre ton temps qu autre chose. Conseil : Ignore Intrum ( ne les appel pas, ne répond pas a leur appels)"
"Tu ne risque rien, ces lettres n'ont aucune valeurs juridiques car SANS AVIS DE RECEPTION, ne te fatigues pas à envoyer des AR a Intrum ni à l'huissier en question ca te feras plus perdre ton temps qu autre chose. Conseil : Ignore Intrum ( ne les appel pas, ne répond pas a leur appels)"
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Il faut que C+ règle le problème avec IJ car c'est C+ qui a transmis le dossier à IJ.