Facture EDF problème
Deckerd064
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20 janv. 2014 à 12:14
Deckerd064 - 20 janv. 2014 à 13:27
Deckerd064 - 20 janv. 2014 à 13:27
Bonjour, suite à un surplus de consommation à payer de 548e (ce cher monsieur edf avait mal relevé le compteur...) j'avais convenue avec eux de payer tout les mois cette somme sur l'année 2014 en plus de ma facture mensuelle habituelle. Cependant j'ai été débité aujourd'hui de 548e sans être prévenu. Je voulais savoir si un recours été possible si ils refusent d'annuler ce paiement.
Merci d'avance.
Merci d'avance.
A voir également:
- Facture EDF problème
- Tarif edf 2024 pdf - Guide
- Restriction edf 3000w - Guide
- Lettre contestation facture injustifiée - Guide
- Edf pr simm bred ✓ - Forum Consommation
- Facture sgt ✓ - Forum Banque et Crédit
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Energizor
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20 janv. 2014 à 13:20
20 janv. 2014 à 13:20
Bonjour,
Apparemment, le conseiller avec lequel vous avez négocié des délais de paiement a oublié de vous dire de faire opposition au prélèvement de 548 €.
Appelez votre banque (ou allez les voir) et demandez-leur de rejeter le prélèvement (c'est possible même après que le prélèvement a été fait).
Apparemment, le conseiller avec lequel vous avez négocié des délais de paiement a oublié de vous dire de faire opposition au prélèvement de 548 €.
Appelez votre banque (ou allez les voir) et demandez-leur de rejeter le prélèvement (c'est possible même après que le prélèvement a été fait).
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20 janv. 2014 à 13:27