interrogation sur envoi d'un colis

Question

Bonjour, 
j'ai posté le 14 décembre a la poste de saint-égreve en direction du canada hors a ce jour je ne vois pas d'avancé de celui ci sur le site colissimo. Le numéro de celui ci est le ck177986185fr , pouvez vous s'il vous plait me tenir au courant Merci

jmp59 · Accepted Answer

Bonjour,

Désolé , on n'est ni une succursale, ni une agence Colissimo.

Pour savoir où en est ton envoi tu as consulté : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?colissimo=true ?
Le délai de livraison normal à l'international est de 4 à 8 jours.
https://aide.laposte.fr/?c=46

nemrod18 · Answer

Bonjour,

Il est indiqué que le 14/12 votre colis a quitté le territoire... ensuite ?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Le suivi à l'international n'est pas toujours visible sur Colissimo.fr.
Le délai est également plus long que les 48h nationales (6 à 10 jours selon la ville de destination), et les formalités douanières peuvent prendre un temps aléatoire.
Appelez le 3631 avec votre n° de colis

Cdlt

Interrogation sur envoi d'un colis

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