Interrogation sur envoi d'un colis
audrey
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
j'ai posté le 14 décembre a la poste de saint-égreve en direction du canada hors a ce jour je ne vois pas d'avancé de celui ci sur le site colissimo. Le numéro de celui ci est le ck177986185fr , pouvez vous s'il vous plait me tenir au courant Merci
j'ai posté le 14 décembre a la poste de saint-égreve en direction du canada hors a ce jour je ne vois pas d'avancé de celui ci sur le site colissimo. Le numéro de celui ci est le ck177986185fr , pouvez vous s'il vous plait me tenir au courant Merci
3 réponses
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Bonjour,
Désolé , on n'est ni une succursale, ni une agence Colissimo.
Pour savoir où en est ton envoi tu as consulté : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?colissimo=true ?
Le délai de livraison normal à l'international est de 4 à 8 jours.
https://aide.laposte.fr/?c=46 -
Bonjour,
Il est indiqué que le 14/12 votre colis a quitté le territoire... ensuite ?
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Bonjour,
Le suivi à l'international n'est pas toujours visible sur Colissimo.fr.
Le délai est également plus long que les 48h nationales (6 à 10 jours selon la ville de destination), et les formalités douanières peuvent prendre un temps aléatoire.
Appelez le 3631 avec votre n° de colis
Cdlt