Produit non mis à disposition
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nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Il y a 15 jours je me suis rendu au magasin où j 'ai réservé une chaise de bureau.
Celle-ci était indisponible alors j 'ai demandé au vendeur si je l'aurai rapidement et surtout avant Noel.
Ce dernier m'a assuré qu'elle serait disponible le 19/12/2013.
Cette date est inscrite sur la facture "Mise à disposition au dépôt le 19/12/2013".
Or je viens de recevoir un texto m'annonçant que ma commande n'est malheureusement pas disponible aujourd'hui....
Puis-je réclamé des indemnités de retard ?! que dois-je faire pour me faire entendre suite à ce retard ?
Merci d'avance.
Il y a 15 jours je me suis rendu au magasin où j 'ai réservé une chaise de bureau.
Celle-ci était indisponible alors j 'ai demandé au vendeur si je l'aurai rapidement et surtout avant Noel.
Ce dernier m'a assuré qu'elle serait disponible le 19/12/2013.
Cette date est inscrite sur la facture "Mise à disposition au dépôt le 19/12/2013".
Or je viens de recevoir un texto m'annonçant que ma commande n'est malheureusement pas disponible aujourd'hui....
Puis-je réclamé des indemnités de retard ?! que dois-je faire pour me faire entendre suite à ce retard ?
Merci d'avance.
A voir également:
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