Problèmes d'accès à une résidence

Bonjour. :)

Je souhaiterais vous soumettre une question liée à un problème d'accès à la résidence dans laquelle j'habite (je suis également copropriétaire) et obtenir votre avis.

En effet, pour entrer dans la résidence, il faut avoir un bip que l'on pose contre un boitier qui est fixé à côté du portail, à une hauteur de 1m65.

Voici un extrait du courrier que j'ai envoyé au syndic de notre résidence, car il s'agit d'une question que je souhaite aborder avec les autres copropriétaires lors de notre prochaine assemblée :

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Suite à une opération chirurgicale lourde, je me suis retrouvé alité, dans mon appartement. J'ai alors pu constater que le dispositif mis en place au portail de la résidence pose de sérieux problèmes :
* Lors de mon retour de la clinique, ni moi, ni les ambulanciers n'avons pu entrer dans la résidence. Nous avons dû attendre que quelqu'un ouvre le portail.
* Deux jours plus tard, j'ai dû faire venir un médecin et j'ai été obligé de me lever et de descendre du 4ème étage pour aller lui ouvrir alors que j'étais supposé rester allongé.
* Le même problème s'est posé pour les infirmiers, lors de leur première visite.

Trouvez-vous normal de rendre l'accès à la résidence aussi difficile aux infirmiers, médecins et ambulanciers ? Est-ce légal ?
Comment une personne diminuée physiquement et alitée, peut-elle s'y prendre pour ouvrir le portail aux ambulanciers, médecins, infirmiers, avec le système que vous avez mis en place ?
Qu'avez-vous prévu pour les personnes handicapées ?
Ce système est-il en conformité avec la législation en cours ?
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Evidemment, j'aurais pu ne pas vivre seul, mieux m'organiser avec mes voisins qui travaillent, ne pas oublier de prendre mon bip avec moi avant d'aller à la clinique, louer un fauteuil roulant sans doute (mais j'aurais pas pu aller bien loin),... mais je ne pense pas à tout...

Quel est votre avis sur cette question ?

Merci. :)