Arnaque ou pas de Ciel Energie

Merci nous aussi nous avons conclut une commande avec Ciel Energie concernant un pack photovoltaiques et un chauffe eau thermo dynamique en novembre 2012. L'installation n'est pas termine les panneaux ne sont pas raccordes et le chauffe eau est mal installé. merci de me dire comment faire, l'entreprise ne répond plus au tel

bonjour j ai le méme problème que vous moi mon contrat date de mai 2013 et plus de nouvelle deux il font les morts.j ai fait venir un huissier aujourd'hui pour constater que les travaux n était pas fini.

bonsoir, nous avons aussi le même problème que vous avec la société ciel énergie, nous avons conclut une commande de panneaux photovoltaiques et d'un chauffe eau thermo dynamique en novembre 2012 . le chauffe eau marche bien mais les panneaux ne sont toujours pas branchés car ils ont effectué les travaux sur notre toiture sans avoir l'accord administratif de la mairie. A ce jour la mairie refuse la pose des panneaux car celle ci est illégale,donc nous ne pouvons pas etre branché par EDF et nous n'avons plus de nouvelle de ciel energie. De plus en étudiant le bon de commande il se trouve que celui ci n'a pas été rempli comme il se doit, et normalement il est considéré comme nul. Plusieurs irrégularité se trouve dans notre dossier notament concernant le crédit. Nous devions commencer a payer en décembre 2013, mais nous avons bloqué les prélevements et demandé une copie complète de notre dossier auprès de la banque afin de pouvoir étudier le dossier pour pouvoir nous défendre. Nous avons également porté plainte auprès de la gendarmerie contre ciel énergie.

Nous avons également eu le mm pb avec la mm société et la banque S....!
A ce jour, nous avons entamé une procédure judiciaire avec Mr G.Rouland, Avocats spécialisé à Paris.
Pour tout contact, ***@***

Idem pour nous, le dossier est confié a Maitre Petit de Nancy

Bonjour....
J'ai moi aussi de gros soucis avec ciel énergie...
Peut on prendre contact ensemble car je compte faire une démarche juridique en leur encontre... Merci

Oui, pourriez-vous me donner votre E-Mail en message privé S'il vous plait ?
Merci

bonjour .ou en son vos démarche j ai le même problème que avec ciel énergie .de quand date vos installations ?

Bonsoir , nous sommes confrontés à ce même problème
Pose de panneaux photovoltaïques et ballon au moins de juin 2013
Puis l'entreprise a disparu malgré nos relances
A ce jour nous ne sommes toujours pas raccordé
Le prêt se monte à 25000 €
Nous avons voulu les rencontrer sur Paris ( le siège social)
mais bien évidement
C'est une boîte postale et à l'intérieur se trouve de nombreux courriers de relance de l'administration et de nombreuses lettres avec AR qui ne viennent pas chercher .
Il y a aussi des lettres d'assignations d' huissiers.
Le siège administratif se trouve Ds la banlieue parisienne et on peut y lire "local à céder".
Donc oui aux yeux de tous consommateurs et administrations ils font les murs.
Nous souhaitons entamer une procédure .
J'attends vos remarques.
Merci

BOnjour, J'ai également des problèmes avec Ciel Energie, quelles démarches avez vous faites parce que je suis un peu perdue. J'ai appelé le tribunal de commerce, et apparemment ils sont toujours en activité alors que plus personne au téléphone ni sur place

Rien de nouveau sur SOCIETE.COM....rien vu, mais peut être pas encore à jour (j'ai regardé cet après midi.

bonjour Remi !!
moi aussi j'ai fait installer une PAC par ciel énergie et j'ai moi aussi des problèmes avec puisque
j'ai une perte de pression ,ce que j'ai signaler plusieurs fois à l'entreprise ,mais ils m'on jamais trouver de solution selon eux c'était mon circuit de chauffage qui avait une fuite ,ce qui n'est évidemment pas le cas ,le problème vient de leur installation,en plus de ça évidemment j'ai une consommation d'Electricité énorme ça me coûte plus cher qu'avant quand j'étais chauffer au gaz de ville, et la facture qu'ils mon établie ne correspond même pas au matériel qu'ils mon installer car ils mon installer un ballon thermodynamique Solar PST 250 L et ils mon facturer un ballon ECS 270 L ELM LEBLANC,donc voilà si un peut faire quelque chose pour faire payer ces voleurs je me joindrai a vous sans problème.je viens de consulter le site societe.com et les infos sur ciel énergie on été mises a jour le 15 mars 2014 donc la société existe toujours ,celle qui a été mise en liquidation judiciaire c'est ciel habitat ,ciel rénovation ,mais qui avait le même numéro de tel que ciel énergie,va t'on comprendre @+

Bonsoir,
Nous vous avions déjà contacté au sujet de notre installation de PAC par Ciel energie en novembre 2012 et qui depuis nous coûte une fortune en électricité, sans compter les défauts d'installation comme raccordement électrique ayant provoqué un début d'incendie et perte de pression d'après un technicien expert DAIKIN. J'ai contacté UFC qui nous ont dit ne rien pouvoir faire si la société n'existe plus. DOMOFINANCE vient de nous communiquer le n de contrat d'assurance de cette entreprise, précisant qu'elle était toujours en activité.
Restant disponible pour toute action collective.

Bonjour,
Nous avons le même problème, à savoir, une ballon thermodynamique qui consomme plus que notre ancien cumulus, et des panneaux photovoltaïques qui n'ont pas été raccordés au réseau EDF. De plus, le contrat de crédit a été signé d'imitations de nos signatures, l'exemplaire client et celui de la banque sont différents....Ce contrat nous a été adressé 4 mois après l'installation malgré des demandes répétitives.
Nous sommes à votre disposition.