Impayé mutuelle
cocodu62
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cocodu62 - 7 nov. 2013 à 12:20
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GrandCaribou
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7 nov. 2013 à 11:18
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Bonjour,
A mon avis vous n'avez pas respecté votre contrat en résiliant avant l'échéance.
C'était quand l'échéance de votre contrat pour la mutuelle ?
Cdt
A mon avis vous n'avez pas respecté votre contrat en résiliant avant l'échéance.
C'était quand l'échéance de votre contrat pour la mutuelle ?
Cdt
Nous avons résiliés dans les temps, c'est à dire la date d'échéance est le 31/12/2013 le courrier de résiliation date du 22/10/2013, et malgré cela ils nous réclament les mois qui suivent.
GrandCaribou
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7 nov. 2013 à 11:30
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Que dit votre contrat ? C'est bien un contrat annuel à tacite reconduction ?
Le contrat prévoit-il des frais de résiliation ?
Comment la mutuelle justifie cette somme demandée ?
Cdt
Le contrat prévoit-il des frais de résiliation ?
Comment la mutuelle justifie cette somme demandée ?
Cdt
Et bien j'ai simplement reçu un courrier nous réclamant un impayé que nous n'avons pas pu honorer et par conséquent selon l'article L 221-7 du code de la mutualité ils nous sommes de régler la somme de 714 e a savoir que dès lors de la réception de ce courrier ma demande est parti, donc les courriers se sont croisés et c'est un courrier qui nous vient du service recouvrement de la mutuelle concernée et pour répondre a votre question c 'est un contrat annuel qui sépare 2 dates anniversaires de la prise d'effet des garanties nous avons souscrit en aout 2012. la résiliation doit être effectuée au plus tard le 31/10/2013 et prend effet au 31/12/2013.
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GrandCaribou
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7 nov. 2013 à 11:52
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Donc vous avez reçu le courrier demandant cette somme avant qu'ils ne traitent votre demande de résiliation ?
Prenez contact avec eux pour savoir précisément à quoi correspond cette somme, ensuite revenez ici sur ce message, on y verra plus clair je pense.
Cordialement
Prenez contact avec eux pour savoir précisément à quoi correspond cette somme, ensuite revenez ici sur ce message, on y verra plus clair je pense.
Cordialement