Dégat hotel

Bonjour, désolé je ne sais pas ou placer ce sujet j'espere etre dans la bonne rubrique

j'ai séjourné avec 2 amies a Paris ce week end donc pour les nuits de vendredi et samedi, tout s'est bien passé jusqu'a ce qu'hier le réceptionniste m'appelle pour me signaler avoir retrouvé des taches noires sur la moquette (il m'a envoyé des photos) et il me demande de faire marcher mon assurance, or quand je suis partie avec mes maies la chambre était niquel enfin en tout cas aucune taches sur la moquette, il m'a dit ne pas l'avoir vu plus tot car soi disant que la chambre n'était pas louée dimanche soir, mais je suis rentrée en province mes amies aussi donc je ne peux pas aller vérifier car rien ne me dit que c'est bien de notre chambre dont il s'agit, donc que puis je faire? est ce sa parole contre la notre? peut il prouver que c'est bien nous?

dans l'attente de vos avis ou réponses, merci