Se faire exclure d'un magasin
Résolu
titico123
Messages postés
158
Statut
Membre
-
titico123 Messages postés 158 Statut Membre -
titico123 Messages postés 158 Statut Membre -
Bonjour à tous,
j'aimerais avoir votre avis sur ce qui m'est arrivé aujourd'hui. Pour vous remettre dans le contexte, je suis membre d'une association d'étudiant et on organise une journée de prévention. Je suis chargé de faire les courses, pour cela je dois faire au plus juste (budget serré) et j'ai donc établi une liste de produits à acheter. J'ai relevé les prix en ligne sur un magasin, et j'ai établi une liste avec les produits et les prix de cette grande surface. Puis j'ai voulu aller voir chez un discounteur, en possession de ma liste pour acheter ce qui serait moins cher dans ce magasin. Au bout de 5 minutes, alors que je compare le prix d'un article et que je m'apprête à le prendre, un dirigeant viens et me demande de quitter le magasin. Le ton monte, il me dit que je viens de la concurrence pour repérer les prix, que j'aurais du me présenter à l'entrée par politesse, je lui dis qu'il fait erreur, que je suis un simple client, il ne veut rien entendre et appelle la sécurité pour me mettre dehors. Je trouve ça inadmissible, et aimerais savoir si un responsable de magasin peut me mettre dehors de la sorte sans raison valable et sans même que je puisse me défendre?
Merci pour votre attention
j'aimerais avoir votre avis sur ce qui m'est arrivé aujourd'hui. Pour vous remettre dans le contexte, je suis membre d'une association d'étudiant et on organise une journée de prévention. Je suis chargé de faire les courses, pour cela je dois faire au plus juste (budget serré) et j'ai donc établi une liste de produits à acheter. J'ai relevé les prix en ligne sur un magasin, et j'ai établi une liste avec les produits et les prix de cette grande surface. Puis j'ai voulu aller voir chez un discounteur, en possession de ma liste pour acheter ce qui serait moins cher dans ce magasin. Au bout de 5 minutes, alors que je compare le prix d'un article et que je m'apprête à le prendre, un dirigeant viens et me demande de quitter le magasin. Le ton monte, il me dit que je viens de la concurrence pour repérer les prix, que j'aurais du me présenter à l'entrée par politesse, je lui dis qu'il fait erreur, que je suis un simple client, il ne veut rien entendre et appelle la sécurité pour me mettre dehors. Je trouve ça inadmissible, et aimerais savoir si un responsable de magasin peut me mettre dehors de la sorte sans raison valable et sans même que je puisse me défendre?
Merci pour votre attention
A voir également:
- Se faire virer d'un magasin
- Prix sacem magasin - Guide
- Vol dans un magasin sans interpellation ✓ - Forum Justice
- Magasin chien autorisé - Forum Justice
- Magasin qui ne verifie pas les chèques - Forum Consommation
- Remboursement bershka en magasin ✓ - Forum Consommation
4 réponses
Bonjour
C'est très réglementé
http://droit-finances.commentcamarche.net/legifrance/69-code-de-la-consommation/248234/refus-et-subordination-de-vente-ou-de-prestation-de-services
C'est très réglementé
http://droit-finances.commentcamarche.net/legifrance/69-code-de-la-consommation/248234/refus-et-subordination-de-vente-ou-de-prestation-de-services
bonjour,
LE soucis est que : ils sont chez eux et acceptent qui ils veulent ..enfin votre histoire est bien compliquée. Ce n'est pas très commercial de virer un potentiel client !
Commencez par envoyer un courrier recommandé a la direction. Vous avez peut etre rencontré qu'un chef et pas un dirigeant. Relatez les faits et expliquez vous.
Ensuite, tout dépend de si vous désirez quand même y retourner ou pas.
LE soucis est que : ils sont chez eux et acceptent qui ils veulent ..enfin votre histoire est bien compliquée. Ce n'est pas très commercial de virer un potentiel client !
Commencez par envoyer un courrier recommandé a la direction. Vous avez peut etre rencontré qu'un chef et pas un dirigeant. Relatez les faits et expliquez vous.
Ensuite, tout dépend de si vous désirez quand même y retourner ou pas.
Bonjour
Le souci est que cette personne a été prise pour une personne concurrente releveur de prix. A toi de leur écrire de relater les fait et de leur dire que tu l'as fait pour X ou Y raison et non pour la concurrence (relever les prix pour la concurrence car tu travailles pour la concurrence).
Le souci est que cette personne a été prise pour une personne concurrente releveur de prix. A toi de leur écrire de relater les fait et de leur dire que tu l'as fait pour X ou Y raison et non pour la concurrence (relever les prix pour la concurrence car tu travailles pour la concurrence).