Refus ouverture de compte cause chômage

Madame, Monsieur, bonjour,

mon conjoint a effectué la demande d'ouverture de compte auprès d'hellobank, la banque en ligne de bnpparibas.

Il remplit tous les critères pour permettre l'ouverture de compte (revenus > 1400€) mais s'est vu refuser l'ouverture car les revenus qu'il perçoit sont les indemnités pole emploi (situation temporaire) or cette situation n'est nullement mentionnée dans les conditions d'ouverture et se voit donc un caractère discriminatoire.

La banque a t elle tous les droits de refuser une ouverture de compte? Quel recours a t-il pour bénéficier d'un droit d'ouverture de compte chez hellobank?

Je vous remercie d'avance pour vos réponses.

Cdlt