Refus ouverture de compte cause chômage

saturnae Messages postés 1 Statut Membre -  
 Germain -
Madame, Monsieur, bonjour,

mon conjoint a effectué la demande d'ouverture de compte auprès d'hellobank, la banque en ligne de bnpparibas.

Il remplit tous les critères pour permettre l'ouverture de compte (revenus > 1400€) mais s'est vu refuser l'ouverture car les revenus qu'il perçoit sont les indemnités pole emploi (situation temporaire) or cette situation n'est nullement mentionnée dans les conditions d'ouverture et se voit donc un caractère discriminatoire.

La banque a t elle tous les droits de refuser une ouverture de compte? Quel recours a t-il pour bénéficier d'un droit d'ouverture de compte chez hellobank?

Je vous remercie d'avance pour vos réponses.

Cdlt

2 réponses

fabrice61000 Messages postés 178 Statut Membre 196
 
bonsoir vous pouvez saisir le médiateur banque de france sur www.banque de france .fr.bonne soirée
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Germain
 
Une banque peut choisir ses clients comme vous choisissez une banque !
Votre conjoint n'a-t-il déjà pas de compte ?
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