Vinci Autoroutes Perpignan
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Masse-Karotteur
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Masse-Karotteur Messages postés 3 Date d'inscription mardi 10 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2013 - 11 sept. 2013 à 06:31
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BmV
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5 novembre 2024
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10 sept. 2013 à 11:22
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Hello,
"S'il vous plait" ???? "Merci de votre attention" ???? "Cordialement" ???
Il convient de rappeler que sur ce forum, comme dans la "vraie vie", les formules minimales de politesse basique sont très appréciées.
Rappelons que l'on s'adresse à des bénévoles de qui on sollicite << cliquer sur le bleu un service gratuit.
À lire aussi ==>cliquer sur le bleu>> https://www.commentcamarche.net/infos/25855-charte-d-utilisation-de-commentcamarche-net-respect-d-autrui/#politesse
Merci.
"S'il vous plait" ???? "Merci de votre attention" ???? "Cordialement" ???
Il convient de rappeler que sur ce forum, comme dans la "vraie vie", les formules minimales de politesse basique sont très appréciées.
Rappelons que l'on s'adresse à des bénévoles de qui on sollicite << cliquer sur le bleu un service gratuit.
À lire aussi ==>cliquer sur le bleu>> https://www.commentcamarche.net/infos/25855-charte-d-utilisation-de-commentcamarche-net-respect-d-autrui/#politesse
Merci.
00lina00
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10 sept. 2013 à 20:56
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Lut_
Mouai ... le problème du lobbying allié avec Bruxelles !!!
Mouai ... le problème du lobbying allié avec Bruxelles !!!
gerber1
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28 août 2021
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10 sept. 2013 à 22:15
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Bonsoir
Vous avez toujours le moyen de réclamer ou donner votre avis .: ICI
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Masse-Karotteur
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11 septembre 2013
11 sept. 2013 à 06:31
11 sept. 2013 à 06:31
Bonjour,
Alors j'ai fait une réclamation par mail... mais à mon avis et de retours d'expériences, ça n'a aucune utilité, ni le moindre impact sur la manière de "traiter" les clients où leurs problèmes. C'est à dire qu'ils ne répondent même pas aux mails "d'avis", mais à ceux qui ont scan de ticket et/ou photographie numérique et font un "dossier" sur leur mésaventures.
Or la plupart des utilisateurs ne vont pas jusqu'à "réclamer" les quelques euros injustement perçus par Vinci autoroute.
Je n'ai qu'un ticket, mais je n'ai pas filmé la route sur 40km prouvant que ma sortie était fermée sans que j'ai pu le savoir à temps (pour sortir à celle d'avant)... D'où ; Pas de réponses à cette heure.
Pas grand chose à faire contre une entreprise de voyous qui raclent les fonds de poches de ses clients j'ai l'impression...
Merci tout de même pour votre attention.
Alors j'ai fait une réclamation par mail... mais à mon avis et de retours d'expériences, ça n'a aucune utilité, ni le moindre impact sur la manière de "traiter" les clients où leurs problèmes. C'est à dire qu'ils ne répondent même pas aux mails "d'avis", mais à ceux qui ont scan de ticket et/ou photographie numérique et font un "dossier" sur leur mésaventures.
Or la plupart des utilisateurs ne vont pas jusqu'à "réclamer" les quelques euros injustement perçus par Vinci autoroute.
Je n'ai qu'un ticket, mais je n'ai pas filmé la route sur 40km prouvant que ma sortie était fermée sans que j'ai pu le savoir à temps (pour sortir à celle d'avant)... D'où ; Pas de réponses à cette heure.
Pas grand chose à faire contre une entreprise de voyous qui raclent les fonds de poches de ses clients j'ai l'impression...
Merci tout de même pour votre attention.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
10 sept. 2013 à 20:19
.
Me faire soustraire frauduleusement un peu d'argent, par une grosse entreprise prospère, a eu tendance à me faire oublier les impératifs de politesse d'usage. Comme si cela avait impacté négativement ma perception du monde en le refroidissant un peu plus, si besoin était ... grand sensible que je suis. J'en suis navré.
Merci de faire vivre votre site et pour votre attention.
Cdt
10 sept. 2013 à 20:39
Et bien dans ce cas, prends la route et non l'autoroute. Ici la national 10 s'est transformer en A63 et donc plus de choix possible si on veut aller en Espagne ou sur la côte Basque. C'est pas normal certes mais qu'est ce que tu peux y faire seule?.