Erreur sur ticket autoroute Vinci

Résolu/Fermé
client vinci Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 1 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2013 - 1 févr. 2013 à 18:25
Arenablack Messages postés 828 Date d'inscription mercredi 31 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2022 - 1 févr. 2013 à 19:31
Bonjour, Je ne suis pas abonné au télépéage mais un simple usager de Vinci autoroute; je circule en RENAULT CLIO . En date du 29/01/2013 vers 14h, j'ai payé en espèces la somme de 39.60 € pour un trajet MONTGISCARD / LE PERTHUS, alors que le prix que je paye d'habitude est inferieur à 18 €. En fait, j'ai constaté trop tard qu'il s'agit d'une erreur de CLASSE-TARIF du ticket de trajet qui m'a été facturé en classe 3 au lieu de 1... Je suppose que la classe 3 correspond à celle des camions... Comment me faire rembourser s'il vous plait ?
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5 réponses

gerber1 Messages postés 15860 Date d'inscription mardi 11 novembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 28 août 2021 8 969
1 févr. 2013 à 18:28
Bonjour
Vous faites une réclamation à Vinci,en joignant la photocop. de votre carte grise.
Vous avez du passer au péage P.L. 

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