Recours lors d'un voyage annulé.

SYLVIEPATRICK Messages postés 1 Statut Membre -  
doris33 Messages postés 43578 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

je viens de recevoir l'annulation par le 'CLUB MED' de notre voyage en Egypte.
Pouvez vous me renseigner non pas sur le déroulement du remplacement du voyage annulé, mais sur les frais que j'ai eu en dehors du club liés à ce voyage, sachant 2 nuits d'hôtel à Paris et 4 billets avion "aller retour" MARSEILLE-PARIS" puisque le vol proposé par le CLUB n'est pas direct, sachant que j'habite Sausset les Pins, et si enfin je peux me tourner vers une association pour une aide supplémentaire.

MERCI par avance pour vos réponses qui j'en suis certaine, me seront d'un grand secours.

2 réponses

  1.
    domdo76 Messages postés 7647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 796
     
    Bonjour

    selon les CG , ils doivent vous reverser la même indemnité que celle que vous auriez eu si l'annulation était de votre fait, sauf cas de force majeure

    pour des indemnités supérieures correspondant à vos frais annexes , contactez une union de consommateurs pour voir ce que vous pourriez faire,
    mais si c'est un cas de force majeure aucunes chances à mon avis

    cdlt
    0
  2. doris33 Messages postés 43578 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   16 746
     
    Bonjour,

    essyez de revendre vos billets d'avion, car je ne crois pas trop aux remboursements des frais annexes.

    Cordialement
    0

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