Information erronée du vendeur

Bonjour,

j'ai acheté un poêle à bois en liquidation. Le vendeur me précise que la buse de sortie est de 200 mm, je tube donc ma cheminée en 200 mm. A la livraison, je m'aperçois que la buse de sortie est de 150 mm. J'accepte néanmoins le poêle car il n'y en avait plus d'autres. Cependant, j'estime que j'ai engagé des frais supérieurs à ce qui était nécessaire pour tuber la cheminée, et ce suite à l'information erronée du vendeur.

Suis-en droit de réclamer un dédommagement ?

Merci

2 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour..

    Tu peux toujours demander un dédommagement.. Mais la Société est en droit de refuser.. Et comme tu n'as rien d'écrit ...

    A+
    0
    1. Merci Afrikarnak,

      en réalité, il y a un devis qui mentionne la dimension 200 mm. De plus le prospectus publicitaire confirme cette dimension.
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