Non-présentation d'enfant depuis des mois

Bonjour, mon conjoint à la garde de son fils âgé de 12ans et son autre fils est chez sa mère. Ils doivent partager chaque vacance mais elle n'a jamais daigné venir chercher le grand et quand à son père il a dût faire près de 1200km aller retour en février, pâques et août toujours pour ne trouver personne et en étant averti par mme qu'elle ne le laisserait plus venir chez lui. Il a chaque fois déposé plainte mais ne pouvait rester plus que le wend pour ne pas perdre son travail, or ce mois-ci il pouvait rester et a passé 8 jours a la poursuivre dans tout le quartier et toute la ville en lui demandant ou était son fils qu'elle gardait caché, la police n'a fait que recueillir des plaintes et lui a fortement conseillé de rentrer chez lui au risque qu'un juge leur enlève chacun les enfants. Cela fait des années que cela dure et nous avons le grand depuis 1an et demi qui a dû être suivi en cmpp et orthophoniste toute son enfance a été perturbée et son petit frère est en train de subir la même alliénation de la part de sa mère il n'a plus le droit de dire bonjour aux gens qu'il connait dans la rue et doit dire au tél. à sa soeur qu'il ne l'aime pas. Elle change constamment de conjoint et s'est radicalisée dans une religion ou elle entraîne son entourage, qui ne la suit pas n'en fait plus partie, elle n'hésite pas à traiter son plus grand fils et le père de diables.... Au bout de 8 jours de galère le papa a réussi à prendre son fils qu'il n'avait pas vu depuis 8 mois uniquement parce-que son grand frère a fait du forcing chez elle mais c'était étonnant qu'ils y arrivent vu le mal qu'elle s'était donné pour ne pas le laisser.
Cette situation est dramatique pour les enfants (et ma fille de 5 ans qui est très proche de ses frères ) et cet enfant de 8 ans est en train de vivre le pire avec sa mère pris en étau il n'en peut plus et toutes ces plaintes qui se baladent nous donnent l'impression d'être du vent.
Qui contacter pour être entendu? Si quelqu'un à ne serait-ce qu'un peu de concret à nous accorder ce serait bien on ne sait plus ou crier à l'aide...