Abus facture de gaz

bribri de bleau Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 15 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2013 - Modifié par irongege le 15/08/2013 à 18:36
Energizor Messages postés 25999 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 23 novembre 2024 - 15 août 2013 à 19:46
bonjour,je vis dans un 34 m2,je prends une douche le sois je cuisine très peu j'ai une chaudière qui n'a jamais été entretenue l'agence ne veut pas faire de frais mon fils vient le samedi et dimanche donc deux douches de plus je paie 62 euros de gaz et 26 euros edf par mois l'hiver a été rude donc un peu plus de chauffage dons installation de mon compteur avril 2012 et relevé le 15 juillet 2013 le compteur fonctionne bien ces ceux que dit la dame du gaz et la on me dit que j'ai dépassé de 1000 euros cette dame trouve sa énorme mais elle me dit ce qui est indiqué sur le compteur ces comme sa si vous payez pas on vous coupe et maintenant l'échéance sera de 120 euros donc doublé ceux qui veut dire que dans trois ans elle aura triplé l'agence me dit que la chaudière est bien et que je dois déménagé si je ne suis pas content je ne peux rien payer gaz loyer comment faire a qui je dois faire appel aidez moi s'il vous plait je suis un papa désespéré merci

2 réponses

Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 088
15 août 2013 à 18:41
Bonjour...

L'entretien de la chaudière est à charge du locataire.. Peut être que la consommation excessive provient d'un mauvais réglage de l'appareil..

A+
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Energizor Messages postés 25999 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 23 novembre 2024 19 497
15 août 2013 à 19:46
Bonjour,

C'est exact. Ce n'est pas l'agence qui doit faire entretenir la chaudière. C'est vous.
Cette facture n'est pas un "abus" puisqu'elle reflète votre consommation, enregistrée par des compteurs.

A part ça, comment est l'isolation de votre appartement ?
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