Prelevement a tort de Canal Plus

alexmatt Messages postés 26 Statut Membre -  
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour ,
Comment obtenir le remboursement de prélèvements, indus , par Canal Plus?
Depuis fort longtemps, nous nous "battons" contre cette entreprise, pour faire cesser tous prélèvements .
Par téléphone, ils savent dire "OUI, il s'agit d'une erreur", le mois d'après, ils recommencent.
Par écrit, ils reçoivent bien, mais ne répondent jamais.
Quand il n'y a rien sur le compte, c'est la banque qui prend des frais.
Je vous remercie par avance de vos conseils.
Cordialement

2 réponses

domdo76 Messages postés 8355 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 787
 
Bonjour

Et pourquoi , depuis, ne faites-vous pas arrêter ces prélèvements ??

https://www.lesclesdelabanque.com/Web/Cdb/Particuliers/Content.nsf/DocumentsByIDWeb/8QGCKE?OpenDocument

cdlt
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alexmatt Messages postés 26 Statut Membre
 
L
La banque prend des frais chaque fois qu'un prélèvement est rejeté§
Je leur avait demandé de les rejeter, ils ne sont pas autorisés.
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domdo76 Messages postés 8355 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 787
 
je ne vous dis pas de rejeter les prélèvements !!! mais de "faire arrêter" l'autorisation de prélèvement , lisez le lien
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 140
 
Bonjour..

Une 'révocation' de l'autorisation de prélèvement aurait dû être faite depuis longtemps..
Quant à un 'indu' s'il est indiscutable faire une Mise en Demeure de Rembourser en LRAR..
Suivre ce formalisme:
https://fr.wikipedia.org/wiki/Mise_en_demeure
Ajouter qu'en cas de non exécution la Justice de Proximité sera saisie.. Ne pas hésiter à le faire (Simple!). Ne pas oublier d'exposer dans la Requête tous les frais engagés (Agios etc..) afin d'en être remboursé après Jugement favorable.

A+
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