Retenues sur caution

Bonjour,

Je suis actuellement en conflit avec mon ex-propriétaire au sujet de certaines sommes retenues sur ma caution. J'explique brièvement la situation : lors de l'état des lieux de sortie rien n'a été signalé par la propriétaire si ce n'est la perte d'un badge d'entrée dans l'immeuble (nous étions en colocation à 3 et j'ai perdu ce badge). Aujourd'hui elle fait le point pour nous rendre à chacune notre caution et nous signale que "l'état des lieux étant fait rapidement à votre demande, j'ai pu constaté après votre départ des oublis ..." et nous compte 3h de ménage facturés 12€/h soit 36€. L'état des lieux a bien été fait rapidement mais parce que la propriétaire est arrivée avec 45min de retard sur l'horaire convenue et que nous étions 2 à avoir ensuite plusieurs heures de route à faire dont une qui devait rendre un camion de livraison avant une certaine heure. Je lui conteste ces heures de ménage puisque rien n'a été marqué à ce sujet dans l'état des lieux, ai-je raison ?
Par ailleurs elle me retient 50€ pour le badge alors qu'elle ne l'a pas encore changé (j'ai quitté les lieux fin juin) et que sa valeur était indiqué à 10€15. Elle me dit maintenant qu'il me reste 15 jours pour lui restituer le badge sans quoi elle ne me rendra pas les 50€. Est-elle dans son droit ? J'ai bien essayé de faire refaire le badge du temps où j'étais locataire mais sans succès (elle m'avait donné le numéro de l'entreprise qui n'était plus bon et j'avais joint le syndic de copropriété qui devait me recontacter, j'attends toujours...). Enfin bref, aujourd'hui elle me reproche de ne m'être jamais occupé de ce badge et que ce n'est pas à elle de le faire.
J'ai conscience que le conflit ne concerne pas de grosses sommes mais c'est cette impression de me faire avoir que je ne supporte pas. J'espère donc obtenir ici des réponses à mes questions.

Cordialement

Macha