LA BANQUE garde-t-elle spécimen signature pour éviter usurpation

Bonjour,
La semaine dernière, une personne a usurpé mon identité en fabriquant un faux passeport et a retiré à ma place ma carte bancaire à la banque. cette personne a dû intercepter mon courrier à ma boîte aux lettres vu que j'étais en voyage; je voulais savoir si la banque avait légalement failli en ne gardant pas un spécimen de ma signature et de ma pièce d'identité et quels recours je pouvais avoir contre elle.
Merci d'avance