GdF a surfacturé nos consommations

mariefranceb3502 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 15 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2013 - Modifié par BmV le 15/07/2013 à 13:03
mariefranceb3502 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 15 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2013 - 16 juil. 2013 à 16:38
BONJOUR,

J'habite depuis 3 ans dans une petite copropriété (12 lots principaux), pour laquelle j'exerce actuellement la présidence du Conseil Syndical.

En reprenant les comptes des exercices précédents, suite aux réclamations des résidents, j'ai remarqué que GdF avait surfacturé nos consommations sur 2008/2009, ce qui a augmenté considérablement le montant annuel des charges de chacun.
Le compteur a été changé fin mars 2010, ce qui permet de vérifier la régularité des consommations annuelles.
Mais les sommes dûes par les propriétaires doivent être remboursées par les locataires qui partent ne pouvant parfois assumer ces montants.

J'ai obtenu du Syndic les factures des exercices précédents, et avant de me lancer dans des recherches un peu ardues pour argumenter ma réclamation, je voudrai savoir si à l'heure actuelle une réclamation à GdF pour trop perçu est-elle encore possible ?

Merci par avance de votre réponse.
Cordialement.

2 réponses

Energizor Messages postés 25994 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 22 novembre 2024 19 492
16 juil. 2013 à 12:31
Bonjour,

Vous pouvez contester une facture jusqu'à 5 ans en arrière.
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mariefranceb3502 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 15 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2013
16 juil. 2013 à 16:35
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mariefranceb3502 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 15 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2013
16 juil. 2013 à 16:38
Merci pour votre réponse claire et rapide.
Je vais maintenant préparer mon dossier de réclamation.
Bien Cordialement
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