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Probleme de edf

hawalili Messages postés 52 Statut Membre -  
 hawalili -
bonjour voila jhe suis au rsa et je n ai pu honore mais prelevement edf a ce jour il m envoie une facture de 1000 euros je ne peus les regle en une seul fois y a t il des posibilité de voire avec eux car je suis separer et seul avec 5 ENFANTS TRES PEUR DUNE COUPURE Y A T IL UN SERVICE pour des personne merci de m aider

2 réponses

Réponse 1 / 2
Energizor Messages postés 32691 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 037
 
Bonjour,

Vous devez rencontrer une assistante sociale.

Elle essaiera probablement d'obtenir pour vous une aide du FSL (Fonds Social du Logement).

Elle appellera un conseiller solidarité d'EDF pour trouver une solution.
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Réponse 2 / 2
hawalili
 
Merci de m avoire repondu mais suite a la perte de mon emploie la caf m ais deja aides je c est pas si c est encore possible
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